近日，海爾官微發(fā)布了一條微博，“聽(tīng)說(shuō)你們喜歡喝這個(gè)，我就找小伙伴@旺仔俱樂(lè)部 要了一些，從關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)里抽一人，送十箱旺仔特濃牛奶”。微博發(fā)布不久，就獲得了眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊。不少人都稱(chēng)贊，海爾營(yíng)銷(xiāo)真的是越來(lái)越會(huì)玩?？梢哉f(shuō)海爾式的新媒體教科書(shū)式的運(yùn)營(yíng)，讓海爾和旺仔牛奶實(shí)現(xiàn)了雙贏。

　　在整合資源、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合上，海爾與旺仔的聯(lián)合也并不是第一次。在這之前，海爾就與很多品牌有過(guò)“隔空交流”。從每次海爾選聯(lián)合品牌以及引爆熱點(diǎn)的時(shí)機(jī)可以看出，海爾官微要的不只是“速度”，“內(nèi)容”上也玩的很6。聯(lián)合旺仔引爆微博，是速度的表現(xiàn)，抽取1人送旺仔牛奶則是對(duì)粉絲“內(nèi)容”的回饋。海爾官微不只是海爾同粉絲互動(dòng)、交流平臺(tái)，更像是粉絲的閨蜜、兄弟。幫粉絲評(píng)釋、替粉絲給明星傳話……主頁(yè)君的身份正是官微的人格化存在，正是因?yàn)?ldquo;他”了解粉絲真正的需求，在選擇聯(lián)合品牌的時(shí)候，才能更準(zhǔn)確，更“人性化”。

　　在現(xiàn)代的社交媒體上，企業(yè)同用戶并不是簡(jiǎn)單的交友關(guān)系。隨著時(shí)間的推移，品牌官微所承擔(dān)的角色也在不停變革。海爾官微對(duì)粉絲來(lái)說(shuō)，可能是一個(gè)傾聽(tīng)者，亦或是陪伴者。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，它更像是一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的“領(lǐng)導(dǎo)者”。在品牌日設(shè)立之初，在眾人都在為本身品牌打廣告時(shí)，海爾官微就沒(méi)有順勢(shì)跟風(fēng)，而是自出機(jī)杼策劃了一次“為它人做嫁衣”的免費(fèi)廣告。海爾“領(lǐng)導(dǎo)”湯達(dá)人、vivo手機(jī)、周大福等中國(guó)品牌做了一系列抽獎(jiǎng)活動(dòng)，引起了大批粉絲的聲援和關(guān)注。

　　對(duì)于品牌日的“廣告位式營(yíng)銷(xiāo)”，海爾不但彰顯了本身在國(guó)產(chǎn)品牌中的領(lǐng)導(dǎo)地位，更表現(xiàn)了自身在“廣告位營(yíng)銷(xiāo)”中的新思維、新思想。海爾藍(lán)V的“格格不入”，也漸漸成為許多企業(yè)官微標(biāo)桿。其實(shí)企業(yè)官微需要的是話語(yǔ)權(quán)，需要打破之前一對(duì)一的傳統(tǒng)式營(yíng)銷(xiāo)。

　　在如今的新媒體營(yíng)銷(xiāo)中，官微姿態(tài)就是企業(yè)的品牌態(tài)度，，品牌與人之間、品牌與品牌之間都需要相互吸引，品牌人格化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。海爾團(tuán)隊(duì)自我革新，玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)言，親民的態(tài)度，逗逼的風(fēng)格，都會(huì)讓粉絲覺(jué)得是在和“人”交流，而不是和企業(yè)酷寒的商業(yè)化交流。而“人性化”的角色轉(zhuǎn)換也會(huì)讓品牌成為粉絲身邊的閨蜜、兄弟，從而真正打動(dòng)消費(fèi)者。

　　親民的語(yǔ)氣讓粉絲覺(jué)得跟他交流的是一個(gè)有血有肉、有溫度的人，而不是一個(gè)酷寒冷高高在上的品牌，“擬人化”的角色飾演會(huì)讓品牌逐漸成為網(wǎng)友身邊的好伙伴。而在如今信息化爆炸、高度碎片化的時(shí)代，找到品牌自身“魅力”，懂得控制內(nèi)容，制造內(nèi)容才是品牌應(yīng)該堅(jiān)持的。關(guān)于品牌傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的探討與合作，歡迎添加劉禹含微信[liuyuhan8456]，禹含會(huì)頒發(fā)一些對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的研究和理解，一同成長(zhǎng)。

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