POST TIME:2017-09-02 15:09
“社交”是騰訊和Facebook的共同標簽。根據(jù)不久前“Hootsuite”和“We Are Social”的全球數(shù)字統(tǒng)計報告,世界上38億互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有30億人使用社交媒體,這意味著全世界近一半的人使用社交媒體,其中最受歡迎的社交媒體平臺包括Facebook和騰訊。
不過,時至今日,騰訊看上去仍像一家網(wǎng)游公司,根據(jù)它發(fā)布的截至2017年6月30日第二季度財報,騰訊來自網(wǎng)絡(luò)游戲的收入占其總收入的42%;相比之下,F(xiàn)acebook絕大多數(shù)的營收都來自于廣告業(yè)務(wù)。
騰訊顯然不只停留在游戲,它一直試圖打造一個完整的“關(guān)系鏈”,充分挖掘其社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價值,并且在探索國際化的路上跌跌撞撞。用騰訊總裁劉熾平的話說,騰訊要成為“全球性的消費類科技巨頭”。而擁有20億月活躍的Facebook也在開始尋找下一個10億用戶,近期以一款“彩色氣球”的 APP 試水中國市場。
兩大社交巨頭,一個市值剛剛超4000億美元,一個市值一度超5000億美元,都希望向?qū)Ψ降闹髁魇袌鰸B透。
營收構(gòu)成:一個來自游戲,一個來自廣告
“Facebook上市前給廣告商推薦了一個術(shù)語,即Facebook不再是‘廣告’,而是‘故事’,我們的感覺是,中國社交廣告的‘故事’才剛剛開始。”5年前,F(xiàn)acebook 上市前,時任騰訊高級執(zhí)行副總裁、網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)總裁劉勝義接受第一財經(jīng)記者獨家采訪時這樣說。
當時的騰訊,正計劃通過一場社交變革整合社會化媒體和社交網(wǎng)絡(luò)資源,打造一個集用戶、產(chǎn)品、技術(shù)和方法論于一體的“社會化營銷平臺”,希望“通吃Facebook+Twitter”。
5年時間過去,從營收構(gòu)成來看, Facebook收入絕大多數(shù)來自于廣告業(yè)務(wù)。Facebook今年第二季度總營收的93.21億美元中,廣告收入達到了91.64億美元,同比增長47%,其中移動廣告的占比達到87%。
但值得注意的是,F(xiàn)acebook首席財務(wù)官Dave Wehner此前就曾暗示,廣告作為Facebook盈利增長驅(qū)動是不可持續(xù)的。他當時預(yù)計,到2017年年中以后,廣告對盈利增長的貢獻將明顯減弱。
而騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告隨著信息流廣告流量、微信及移動應(yīng)用的廣告收入增加而快速增長,但營收仍然主要來自網(wǎng)絡(luò)游戲。騰訊第二季度收入為人民幣566.06億元(83.56億美元),實現(xiàn)高達 59% 的同比增長。其中網(wǎng)絡(luò)游戲達到人民幣238.61億元,同比增長39%,占總收入的42%。
其中,智能手機游戲收入同比增長 54% 至約人民幣 148 億元,首次超過PC客戶端游戲收入。騰訊未透露《王者榮耀》這一款游戲的收入,但據(jù)此前美國市場研究公司Superdata最新數(shù)據(jù)顯示, 騰訊游戲天美工作室開發(fā)的手游《王者榮耀》是全球手游界最賺錢的游戲,僅6月份營收就可能達到1.5億美元(約合10億元人民幣)。
在業(yè)績發(fā)布時,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰除了提到騰訊在多個業(yè)務(wù)實現(xiàn)強勁的收入增長,還在特別強調(diào)了游戲業(yè)務(wù)持續(xù)增長的同時,騰訊也在竭力打造健康的參與網(wǎng)絡(luò)游戲的方式。
從財報來看,除廣告收入外,F(xiàn)acebook第二季度支付及其他服務(wù)費營收為1.57億美元,比去年同期的1.97億美元下滑20%。
而騰訊除了游戲業(yè)務(wù)外,還有包括網(wǎng)絡(luò)廣告、支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)等。
在今年第一季度,騰訊營收結(jié)構(gòu)一度發(fā)生變化,以支付、云業(yè)務(wù)等為代表的“其他業(yè)務(wù)”占比首次超過了網(wǎng)絡(luò)廣告占比,成為騰訊第二收入來源。但到了第二季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告的占比以1個百分點的優(yōu)勢反超“其他業(yè)務(wù)”。
第二季度財報顯示,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的收入同比增長55%至101.48億元。媒體廣告收入增長48%至人民幣40.77億元,主要是騰訊視頻服務(wù)以及騰訊新聞的信息流廣告的流量增長推動。社交及其他廣告收入增長61%至人民幣60.71億元,主要反映來自微信(主要是微信朋友圈及微信公眾賬號)及其他移動端應(yīng)用的廣告收入增長。
騰訊其他業(yè)務(wù)同比增長 177% 至人民幣 96.54億元,主要由于騰訊支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的增長。其中,線下商業(yè)交易的支付業(yè)務(wù)快速增長,主要由于騰訊為拓寬線下商戶基礎(chǔ)而加強與美團點評及其他渠道合作伙伴的合作;騰訊云在全球范圍進一步擴展其基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋范圍,目前在全球運營 34 個可用區(qū)。
向?qū)Ψ街髁魇袌鰸B透
“中國人每天花在騰訊各種App上的總時長合計達17億個小時,這要比他們在所有其他應(yīng)用上花費的時間加起來還要多。”互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾(Mary Meeker)曾在報告中這樣說。
值得注意的是,微信月活用戶中,有三分之一每天在微信上花費4個多小時時間。作為對比,世界上普通人每天花在Facebook、Instagram、Snapchat以及Twitter上的時間總和略多于一個小時。
不過,在用戶數(shù)據(jù)上,F(xiàn)acebook 月活躍用戶是微信的兩倍多,二者月活用戶都保持了一定的增速,微信增速更快,但 QQ 月活用戶出現(xiàn)下滑。
第二季度財報顯示,截至2017年6月30日,F(xiàn)acebook月度活躍用戶人數(shù)為20.1億人,比去年同期增長17%。在2017年6月,F(xiàn)acebook每日活躍用戶人數(shù)平均值為13.2億人,比去年同期增長17%。
相比之下,騰訊微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到9.63億,比去年同期增長19.5%;QQ月活躍賬戶數(shù)達到8.50億,比去年同期下降5.4%。
在用戶增長的同時,騰訊和 Facebook 都在試圖向?qū)Ψ降闹髁魇袌鰸B透。
不久前彭博報道中曾提及關(guān)于騰訊海外收購的往事,其中就包括2014年時,騰訊幾乎快談妥對WhatsApp的收購,但由于馬化騰接受了一起背部外科手術(shù),這使得他延遲了飛往硅谷的行程,與WhatsApp創(chuàng)始人Jan Koum的談判不得不延期,最終被Facebook捷足先登?,F(xiàn)在,WhatsApp在Facebook旗下增長迅猛。
最近一筆受到矚目的騰訊海外投資,是入股特斯拉。騰訊也在8月16日發(fā)布的財報中稱,截至2017年6月30日的六個月,騰訊集團對一項現(xiàn)有可供出售金融資產(chǎn)(一家于美國的上市公司,主要從事開發(fā)及銷售電動汽車、可持續(xù)能源生產(chǎn)及儲存設(shè)備)作出約 11.83 億美元(約人民幣 81.91 億元)的額外投資。本集團所持該投資公司的股權(quán)權(quán)益約占其已發(fā)行普通股總數(shù)的 5%。
在騰訊大舉海外投資的同時,F(xiàn)acebook則悄悄在中國發(fā)布了一款名為彩色氣球的App。彩色氣球為Facebook打開了一扇觀察中國網(wǎng)民習慣和動態(tài)的窗戶,包括他們在互聯(lián)網(wǎng)上是如何分享信息、如何與親友交流互動的,以及在他們喜歡的社交媒體平臺上會如何表現(xiàn)。
社交巨頭尋找未來
坐擁4000億美元市值,騰訊的掌舵者馬化騰最大的擔憂是什么?
前兩年他說,“越來越看不懂年輕人的喜好,這是自己最大的擔憂。”而在今年,他接受第一財經(jīng)采訪時稱,自己最大的焦慮是“技術(shù)”。
對于掌舵5000億美元市值的Facebook的扎克伯格來說,相比搞砸公司,他更怕的是錯過“改變世界的機會”。
可以看到的是,圍繞馬化騰所焦慮的“技術(shù)”,騰訊正在加大對云業(yè)務(wù)和AI技術(shù)的投資。
騰訊在財報中稱,公司認為人工智能(“AI”)是必備能力,可通過提升用戶體驗、加強精準定向技術(shù)及賦能生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的方式,讓業(yè)務(wù)受益。
在人工智能領(lǐng)域,騰訊布局不算早,但步步緊追。去年4月,騰訊正式成立AILab人工智能實驗室,今年初還任命AI領(lǐng)域頂尖科學家張潼,并在硅谷成立了相關(guān)實驗室。張潼曾對記者表示,騰訊在場景、數(shù)據(jù)和計算能力上的豐富積累,是AI領(lǐng)域研究人員所渴求的基礎(chǔ)條件。
在醫(yī)療應(yīng)用上,今年8月騰訊還發(fā)布了 AI 醫(yī)學影像產(chǎn)品“騰訊覓影”,將輔助醫(yī)生對早期食管癌進行篩查。騰訊方面表示該產(chǎn)品的篩查準確率達到90%,并且已經(jīng)和多家醫(yī)院開始臨床預(yù)實驗。
而Facebook 最近也因為人工智能機器人“失控”的謠言和與馬斯克的隔空對戰(zhàn)而吸引了業(yè)界的注意。事實上, Facebook并沒有關(guān)閉機器人聊天系統(tǒng),而是在使它們變得更加聰明可控。
在圍繞人工智能的隔空論戰(zhàn)中,馬斯克認為,人工智能(AI)對人類文明是一個“可怕的問題和威脅”。而扎克伯格對人工智能持樂觀態(tài)度。他說:“對于那些認為人工智能會導(dǎo)致末日的‘悲觀主義者’,我并不能理解他們,他們太過于消極。從某種角度看,我認為他們很不負責任。”
伴隨著對于未來廣告收入增長乏力的擔憂,F(xiàn)acebook 在發(fā)布第二季度財報之際也曾暗示將加強人工智能助手的商業(yè)化,并希望從聊天機器人上盈利。
上個月,F(xiàn)acebook人工智能實驗室主任Yann LeCun在接受第一財經(jīng)記者專訪時表示:“人工智能助手是Facebook未來的研發(fā)重點,用戶有望看到更多的實際成果。”LeCun還表示,F(xiàn)acebook人工智能部門的很多研究成果都會用于人工智能助手產(chǎn)品的開發(fā)中。
