前不久，錘子科技用戶體驗(yàn)副總裁朱蕭木在堅(jiān)果Pro2 發(fā)布會(huì)上再一次感謝訊飛輸入法，兩天后訊飛輸入法便對(duì)外頒布頒發(fā)活躍用戶達(dá)1.2億。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的輸入法行業(yè)，訊飛輸入法取得一個(gè)很不錯(cuò)的成績(jī)。就具體指標(biāo)而言，用戶規(guī)模突破 5 億，語(yǔ)音用戶滲透率和活躍用戶連結(jié)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，其通用場(chǎng)景語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)98%，領(lǐng)先全行業(yè)。
1. 2 億活躍用戶是怎樣的規(guī)模？面對(duì)這個(gè)數(shù)字大家可能都不太敏感，如果說(shuō)這個(gè)用戶量相當(dāng)于意大利和英國(guó)歐洲兩大國(guó)的全部人口，你就會(huì)感到震驚。在最新“億員俱樂(lè)部”榜單中，月活過(guò)億的成員包孕微信、手機(jī)QQ、手機(jī)淘寶、UC瀏覽器等知名產(chǎn)品，，作為科大訊飛C端明星產(chǎn)品，憑借出眾的功能和出色的用戶體驗(yàn)躋身其中，實(shí)屬不易。
訊飛輸入法是一款工具屬性的移動(dòng)產(chǎn)品，并不像搜索、社交、游戲、音樂(lè)這種天然的“流量大戶”能夠吸引各種差別屬性的人群，純粹的屬性并沒(méi)有吸納流量的先天優(yōu)勢(shì)，因此訊飛輸入法能做到 5 億用戶，而且活躍用戶到達(dá)1. 2 億的規(guī)模，其實(shí)含金量很高。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的輸入法行業(yè)，訊飛輸入法是如何“搶占先機(jī)，殺出一條血路”的呢？
訊飛輸入法所走的差異化之路，用人工智能技術(shù)賦能產(chǎn)品，打造以智能語(yǔ)音為軸心的新生態(tài)。日前舉行的科大訊飛 2017 年度發(fā)布會(huì)，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰介紹說(shuō)，現(xiàn)在科大訊飛的方言識(shí)別已經(jīng)有 22 種，是全世界唯一能夠做多種方言識(shí)另外核心技術(shù)廠商。“在中國(guó)方言識(shí)別方面，我們的相對(duì)指標(biāo)比 2016 年提升了50%以上，現(xiàn)在方言識(shí)別準(zhǔn)確率超過(guò)90%的已經(jīng)接近十種，包孕粵語(yǔ)、四川話、東北話、河南話、天津話、山東話、貴州話、寧夏話等。我們還將在 22 種方言中不停拓展，實(shí)現(xiàn)真正的語(yǔ)言溝通無(wú)障礙。” 據(jù)此，訊飛輸入法發(fā)起了“方言掩護(hù)計(jì)劃”，希望用人工智能技術(shù)，為世界留下多彩鄉(xiāng)音。
基于對(duì)語(yǔ)音個(gè)性化使用場(chǎng)景的研究分析，訊飛輸入法推出“語(yǔ)音智適應(yīng)”功能，即時(shí)優(yōu)化用戶個(gè)性化語(yǔ)言模型，再次輸入就能精準(zhǔn)識(shí)別，解決反復(fù)修改的痛點(diǎn)，真正做到“知你所想，懂你所說(shuō)”。
如果說(shuō)新功能是吸引新用戶的強(qiáng)大攻勢(shì)，那么 2017 年來(lái)接二連三推出的“黑科技”則是留住老用戶的走心之舉。借助AI+優(yōu)勢(shì)，針對(duì)差別使用環(huán)境，如會(huì)議培訓(xùn)等長(zhǎng)時(shí)間說(shuō)話進(jìn)行語(yǔ)音優(yōu)化，支持超長(zhǎng)語(yǔ)音輸入；針對(duì)圖書館、電梯間等未便于大圣說(shuō)話而又有語(yǔ)音輸入需求時(shí)，通過(guò)耳語(yǔ)輸入聲學(xué)模型，說(shuō)話音量再輕也能兼顧識(shí)別速度和準(zhǔn)確率；此外，利用機(jī)器學(xué)習(xí)特性自動(dòng)去除帶噪語(yǔ)音中的噪音部分，提高語(yǔ)音輸入的普適性和實(shí)用性；在全球一體化大趨勢(shì)下，訊飛輸入法重磅升級(jí)隨聲譯實(shí)時(shí)語(yǔ)音翻譯，不但支持中英文語(yǔ)音實(shí)時(shí)翻譯，還實(shí)現(xiàn)說(shuō)中文翻譯日文和韓文，突破語(yǔ)言溝通障礙；還能夠通過(guò)智能語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)要什么心情直接說(shuō)，語(yǔ)音斗圖說(shuō)發(fā)就發(fā)。
作為輸入法行業(yè)的挑戰(zhàn)者，訊飛輸入法不停嘗試踐行“工具向辦事”轉(zhuǎn)變的品牌理念。這一年來(lái)，搭載人工智能的訊飛輸入法不停突破創(chuàng)新，受到用戶和行業(yè)的褒獎(jiǎng)，成為評(píng)價(jià)最高的輸入法，接連獲得GMIC X2017“年度最具價(jià)值創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”、易不雅觀2017“易不雅觀之星”年度最佳APP新工具獎(jiǎng)、中國(guó)用戶體驗(yàn)峰會(huì)2017“最佳用戶體驗(yàn)質(zhì)量獎(jiǎng)”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，本次人工智能浪潮將會(huì)持續(xù)保舉，AI賦能輸入法產(chǎn)品將會(huì)對(duì)行業(yè)帶來(lái)又一輪顛覆，接下來(lái)可以預(yù)見(jiàn)訊飛輸入法在用戶差別的使用場(chǎng)景中還有非常大的提升空間！
