6 月 24 日下午，唐碩邀請了 3 位重量級嘉賓，在上海Innospace+共同開啟了x camp新一期的分享。雖然當(dāng)天大雨滂沱，依然擋不住來參加活動的 70 多位真愛小伙伴們。

本期x camp圍繞如何理解當(dāng)下社會群體，重塑人與商業(yè)之間的關(guān)系為主題，與小伙伴們展開一系列的分享。最后的消費(fèi)行為研究工作坊，大家想必為了如何花錢也是絞盡腦汁，點(diǎn)人民幣點(diǎn)的手軟，體現(xiàn)錢還沒有花過癮。

如果你錯過了x camp，那你必然不能錯過這篇總結(jié)。

新零售的新視角——李宏

當(dāng)下外部對新零售的定義往往是零售數(shù)據(jù)化，等同于結(jié)合線上線下和物流。我們能否換一種視角來思考新零售：從人自己出發(fā)，這到底是不是我們想要的？

我們會發(fā)現(xiàn)隨著科技發(fā)展，人們的不雅觀念逐漸開放，年輕人更加關(guān)注自我，現(xiàn)代人的價(jià)值主張和對事物的理解差異千差萬別。傳統(tǒng)零售聚焦大眾市場，而新零售更加關(guān)注細(xì)分市場。如何從人的角度看新零售？兩個詞“分眾洞察”和“全局體驗(yàn)“。唐碩的全局體驗(yàn)方法論從環(huán)境、產(chǎn)品和辦事、行為、傳達(dá)四個層面出發(fā)打造全局體驗(yàn)，連接用戶與企業(yè)，為品牌創(chuàng)造價(jià)值。

我們的洞察：

Design with early adopters 與領(lǐng)先者一起做設(shè)計(jì)

Mobile-centric 移動化

How to engage 如何吸引

社會化設(shè)計(jì)：design for 90% ——范范

現(xiàn)在很多的設(shè)計(jì)是讓好看的設(shè)計(jì)更好看，讓好用的設(shè)計(jì)更好用。其實(shí)設(shè)計(jì)在我看來是一種解決問題的方式。在BottleDream有很多努力解決社會問題人，我們稱之為“創(chuàng)變者”。

創(chuàng)變者姚彥慈為阿爾茨海默氏癥的白叟設(shè)計(jì)特制餐具，幫手身體機(jī)能退化白叟有尊嚴(yán)干凈的用餐。臺灣午后的奶察項(xiàng)目讓人們變得不再畏懼乳腺癌檢查自己，能夠更加輕松的了解自身的身體狀況。例外x BottleDream聯(lián)名款手帕重新利用“例外”生產(chǎn)線上的盈余布料，以相對自制的價(jià)格讓人可以購買“例外”品牌的產(chǎn)品。

我們的洞察：

一種善良的生活方式，正在釀成流行趨勢。

從你最關(guān)心的一個樸素的問題開始。

做好事兒，可以很酷很美。

新新新新新零售——蔡晴晴

一提到新零售就會有很多大家很熟悉的相關(guān)熱詞，好比：O2O、全渠道、社交電商、智能CRM、大數(shù)據(jù)、整合營銷、智能硬件等等。但是，零售的素質(zhì)究竟發(fā)生了哪些變革呢？

我們的洞察：

新零售的交易主體不但僅是B2C，也可以是C2C。

新零售的交易內(nèi)容不但僅是產(chǎn)品，還可以是辦事。

新零售的交易手段不但僅有現(xiàn)金，更應(yīng)該是價(jià)值。

除了精彩滿滿滴演講之外，我們還通過各種腦洞大開的的方式，讓來自差別行業(yè)，，差別配景的小伙伴產(chǎn)生連接與交流。最后的消費(fèi)行為研究工作坊，簡直是一場土豪之間的對決。而這只是我們采用的一種研究方法（嚴(yán)肅臉），洞察事實(shí)好的方法其實(shí)就是盡可能的還原真實(shí)的用戶場景。

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