6月18日，京東網(wǎng)購狂歡正式打響，同時京東也迎來了13歲生日。央視財經(jīng)記者獨家專訪京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東，信息量巨大。

一、十年之后，電商將攻克中國整個銷售市場40%份額

快速發(fā)展的電商，對于我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，會起到一個什么樣的作用，會在經(jīng)濟(jì)發(fā)展傍邊飾演一個什么樣的角色？

對此，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在接受央視財經(jīng)記者專訪時體現(xiàn)，電商在整個消費(fèi)品市場占比越來越高，我個人認(rèn)為十年擺布的時間，在這種產(chǎn)品的銷售，除了加油站那些東西很難在線上銷售的，（電商在消費(fèi)品市場占比）可能會達(dá)到40%，電商占整個銷售市場這么高的比例，我相信對整個國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會帶來巨大變革。

二、未來5~8年，給你送貨的可能全是機(jī)器人

劉強(qiáng)東：京東未來12年的戰(zhàn)略，，一個全新技術(shù)轉(zhuǎn)型，要打造智能商業(yè)體，這個愿景實際上京東有了傳統(tǒng)的這種零售的技術(shù)，我們已經(jīng)把整個行業(yè)的成本也好，效率也好，客戶體驗也好，已經(jīng)達(dá)到了一個極限了，接下來如果繼續(xù)能夠把用戶體驗再一次提升，成本繼續(xù)降低，我們唯有靠技術(shù)，核心的就是人工智能技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)，把這兩個技術(shù)結(jié)合起來的時候，我們是想達(dá)到一個類似于無人的商業(yè)體。

從產(chǎn)品的采購到庫存的配給、到庫網(wǎng)的調(diào)撥，到整個生產(chǎn)，到送到配送站，到配送站送到消費(fèi)者，整個過程中是沒有任何人參與和干涉，整套都是人工智能的系統(tǒng)和機(jī)器人的勞動來解決的。隨著我們技術(shù)的比來幾年不停積累，我們有信心大概五到八年擺布的時間，基本上可以實現(xiàn)了。

三、應(yīng)該賣中國品牌，而不是中國商品

對于整個行業(yè)來講，電商產(chǎn)業(yè)的國際化趨勢是什么？未來的標(biāo)的目的是什么？

央視財經(jīng)記者獨家專訪劉強(qiáng)東時，他說：未來標(biāo)的目的就是必然要讓中國品牌崛起，過去我們有大量的商品通過網(wǎng)絡(luò)賣到全世界各地去，但是你要仔細(xì)看，基本上都是那種超級廉價的服裝，還有山寨的電器產(chǎn)品，甚至還有很多假貨，這其實對整個國家的形象并欠好。

京東要達(dá)到的全球售，我們是希望能夠把像格力，華為這些中國品牌，品質(zhì)能夠得到保證的，是賣中國品牌，而不只是賣中國的商品，如果你只是賣中國的商品的話，其實經(jīng)濟(jì)價值很有限，而且?guī)淼膰H影響也不必然是好事情。所以下一步整個京東的國際化，我們希望跟隨著中國品牌一塊走出去。

四、未來中國電商長啥樣？你家的電冰箱、音響都能買東西

從總的電商行業(yè)發(fā)展的未來趨勢和突破點來講，劉強(qiáng)東到底有哪些暢想？

劉強(qiáng)東體現(xiàn)：我覺得未來的電商，首先消費(fèi)者場景是多場景化、不時刻刻的，可能你的冰箱也釀成多個消費(fèi)場景，家里的冰箱也是消費(fèi)場景，電視機(jī)是消費(fèi)場景，甚是一個搖控器、一個插座。

多場景，多終端化，對整個電商行業(yè)帶來了非常大的挑戰(zhàn)和機(jī)會，這是因為我們必需用技術(shù)去滿足消費(fèi)者隨時隨地購物的需求，這是1個；第2，未來電商的品牌逐步開始變多，可能會出現(xiàn)一大批品牌集團(tuán)公司，也是一個集團(tuán)，可能辦理著好幾個品牌，每個品牌只是滿足你日常垂直的一個群體，這么一個細(xì)分的市場。

五、力挺“董小姐”：一個追求極致品質(zhì)的“匠人”企業(yè)家

劉強(qiáng)東說：如果做多個品牌，需要做的準(zhǔn)備是很多的。尤其需要的就是像董小姐（董明珠）那樣有匠心的企業(yè)家，對品質(zhì)有極致的追求，不能冒進(jìn)，也不能著急，也不能是說一夜之間暴富，（要）去研究消費(fèi)者。

六、五年后，中國市場將有巨大變革，電商物流全程“無人化”

技術(shù)未來會如何改造京東的商業(yè)模式呢？未來完全實現(xiàn)無人化用人工智能代替一些現(xiàn)在的采購、銷售甚至配送，那未來我們的用工會不會變少？京東的很多員工是不是可能失業(yè)？這些熱點話題，劉強(qiáng)東怎么說？

劉強(qiáng)東體現(xiàn)：我相信未來5到8年時間會有翻天覆地的變革。因為今天還有送貨員還擔(dān)心我們物流等等，但是我相信大概五到八年時間，我們整個物流體系可能基本上實驗完全程的無人化，百分之百的自動化。

在阿誰時候我相信對于整個行業(yè)，帶來的機(jī)會，或者是沖擊可能都是比巨大的，包孕對我們內(nèi)部辦理體系，運(yùn)用的系動和流程都會有一個翻天覆地的變革，消費(fèi)者感知也是翻天覆地的變革，今天消費(fèi)者還會有各種各樣的擔(dān)心，未來全部是機(jī)器人送貨，可能給人帶來的沖擊也是紛歧樣的。

第一我相信隨著人工智能和機(jī)器人行業(yè)不停發(fā)展，未來藍(lán)領(lǐng)行業(yè)就業(yè)，必然是回來沖擊，規(guī)模有多大現(xiàn)在還不特別好預(yù)測，這個是第一個。