據(jù)自媒體“私銀”爆料，國內(nèi)某知名銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)出現(xiàn)“串號(hào)漏洞”，可造成客戶個(gè)人信息泄露。
按照爆料者的描述，昨日（5月26日）夜間，他登錄了本身的招商銀行專業(yè)版網(wǎng)銀，進(jìn)入修改聯(lián)系信息界面后，被提示“系統(tǒng)LU層異常。”隨后，他發(fā)現(xiàn)顯示的個(gè)人聯(lián)系信息竟然是別人的，包孕性別、電子郵箱、常住地址、單位名稱、單位地址、單位郵編、單位電話，以及部分“脫敏”之后部分顯示的銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)。
▲爆料者提供的操作界面圖片隨后，，他嘗試點(diǎn)擊修改按鈕，發(fā)現(xiàn)竟允許修改。而且在刷新頁面后，又出現(xiàn)了另一個(gè)人的信息。
▲連續(xù)兩次刷新，依次出現(xiàn)了兩個(gè)人的信息當(dāng)時(shí)“私銀”希望趕緊修改掉本身的信息，然而他刷出來的始終是別人的信息，本身的信息反倒沒出現(xiàn)過。爆料者“私銀”將該情況發(fā)布在公眾號(hào)上之后，有網(wǎng)友反饋本身也在26日晚上10點(diǎn)擺布出現(xiàn)相同情況，且刷新出來的個(gè)人信息和“私銀”刷出來的是相同的。
除了以上兩個(gè)案例外，目前尚未發(fā)現(xiàn)更多案例。雷鋒網(wǎng)致電該銀行客服并描述情況后，得到了客服人員的證實(shí)。
客服人員回復(fù)：
銀行方面當(dāng)時(shí)已經(jīng)獲悉該情況，系由于昨晚很短暫的通訊問題導(dǎo)致，相關(guān)部門已經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)完成了修復(fù)，目前已恢復(fù)正常。
在被問到“既然我能看到別人的信息，是否意味著別人也能看到我的信息？”時(shí)，客服人員回應(yīng)：
