transcosmos集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的獨(dú)資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱transcosmos China；總部：中國上海；CEO：山下榮二郎)在2020年2月天貓啟動(dòng)的服飾品類艦長GROW計(jì)劃中，基于天貓行業(yè)大數(shù)據(jù)及GROW(*1)2.0方法論，幫助服飾類目艦長(即頭部品牌)實(shí)現(xiàn)增長。并于4月獲評(píng)“天貓服飾2020第一季度消費(fèi)者運(yùn)營優(yōu)秀服務(wù)商”。
(*1)GROW是驅(qū)動(dòng)品類持續(xù)增長的四大要素。由滲透力（Gain）、復(fù)購力（Retain）、價(jià)格力（bOOst）、延展力（Widen）構(gòu)成。
天貓官方發(fā)布的“天貓服飾2020第一季度消費(fèi)者運(yùn)營優(yōu)秀服務(wù)商”榜單
2020年2月，天貓大服飾啟動(dòng)“天貓服飾品類艦長GROW計(jì)劃”，對(duì)申請(qǐng)報(bào)名的服務(wù)商進(jìn)行一系列的選拔和考核，孵化具備市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略咨詢、廣告投放，數(shù)據(jù)運(yùn)營、內(nèi)容創(chuàng)意、全渠道會(huì)員管理等多能力模塊的ISV(Independent Service Vender，即服務(wù)商)。通過打造ISV服務(wù)生態(tài)(*2)，助力品牌數(shù)字化策略落地。具體而言，天貓大服飾針對(duì)品類艦長，通過ISV的生態(tài)服務(wù)，運(yùn)用以下數(shù)字化運(yùn)營工具幫助品牌優(yōu)化以消費(fèi)者為中心的營銷分析和促銷策略。
- 阿里巴巴數(shù)據(jù)銀行（阿里巴巴旗下的整合數(shù)據(jù)庫）
- 策略中心（由行業(yè)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者細(xì)分、人群洞察和追蹤優(yōu)化組成的戰(zhàn)略制定工具）
- 會(huì)員運(yùn)營平臺(tái)（管理企業(yè)會(huì)員的管理工具）
- 生意參謀（可以進(jìn)行商品標(biāo)題優(yōu)化、管理商品銷售狀態(tài)、顧客店內(nèi)行為及訪問量的工具）
(*2)ISV服務(wù)生態(tài)指服務(wù)商具備數(shù)字化能力與阿里生態(tài)數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)能力，為品牌數(shù)字化生意運(yùn)營提供助力。
對(duì)比數(shù)據(jù)公司，transcosmos China不僅在GROW運(yùn)用上對(duì)業(yè)務(wù)層面具有更深度的理解，并且擁有成功的TP經(jīng)驗(yàn)，因而能夠在此次評(píng)比中脫穎而出。通過競(jìng)標(biāo)，transcosmos China與卡貝、TATA等頭部品牌簽約，將助力品牌在品類艦長計(jì)劃中實(shí)現(xiàn)高度增長。
今后，transcosmos China將與天貓平臺(tái)開展更廣泛的合作，以GROW2.0方法論為基礎(chǔ)，為更多商家提供以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的品牌增值服務(wù)和消費(fèi)者運(yùn)營服務(wù)。通過對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)洞察，為企業(yè)制定消費(fèi)者運(yùn)營策略，建立消費(fèi)者體系，構(gòu)建“人、貨、場(chǎng)”的全鏈路消費(fèi)者運(yùn)營和營銷體系。同時(shí)運(yùn)用GROW模型，幫助企業(yè)找準(zhǔn)品牌商品和品類的擴(kuò)展方向，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)“人-貨-銷售”的全方位增長。
作為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，transcosmos China自2006年在上海成立以來，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，如今已經(jīng)在中國的7個(gè)城市擁有10家運(yùn)營中心，為70多個(gè)全球知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、新零售服務(wù)和數(shù)字營銷服務(wù)等。2009年，transcosmosChina開始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，目前在天貓、京東、微信等平臺(tái)為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運(yùn)動(dòng)、酒飲、樂器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè)，提供從網(wǎng)店搭建和運(yùn)營、銷售渠道開發(fā)、線上線下數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用，到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)開發(fā)、消費(fèi)者運(yùn)營和整合營銷的新零售全域服務(wù)，包括跨境業(yè)務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的168家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/
