這是一個(gè)很典型的微信O2O營(yíng)銷案例，其中的方案策略可以給所有從事微信O2O的人一些啟示。特別要明白一點(diǎn)的，微信營(yíng)銷就是營(yíng)銷傳播方式的一種，只要認(rèn)真還原其本質(zhì)，并以營(yíng)銷的角度加以應(yīng)用，就可以取得一定效果。此案例適用于任何中、小、微、型企業(yè)包括個(gè)人操作。
一 項(xiàng)目背景
某商人從事土雞蛋生意，所在省市為二線城市，前期經(jīng)營(yíng)以批發(fā)加盟為主，不做零售，并在農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)有固定的的店鋪?zhàn)雠l(fā)。面臨的經(jīng)營(yíng)狀況是：資金緊張、地段不好、線下廣告做了不少、網(wǎng)絡(luò)廣告做的不是很多，但是都沒(méi)有達(dá)到比較好的效果。不過(guò)總算積累了一批固定用戶，勉強(qiáng)可以維持店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)，而且辛辛苦苦積累起來(lái)的土雞蛋收購(gòu)渠道也不想放棄。現(xiàn)在想嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
二 項(xiàng)目分析
主要特征：該行業(yè)為小眾行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)小，但是客戶群體也小眾化。
主要劣勢(shì)：
主要市場(chǎng)環(huán)境干擾因素是飼料雞蛋冒充土雞蛋，打擊人們對(duì)土雞蛋的信心，使購(gòu)買人群產(chǎn)生疑慮。
主要優(yōu)勢(shì)：
該商人經(jīng)營(yíng)的確實(shí)是純正的土雞蛋，而且人們對(duì)高營(yíng)養(yǎng)的土雞蛋的需求在快速增長(zhǎng)，具有購(gòu)買力的人群在增加。老客戶對(duì)品質(zhì)過(guò)硬的土雞蛋產(chǎn)品比較忠誠(chéng)，容易重復(fù)購(gòu)買。
三 市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)一個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查。我們獲得了以下信息：
第一，目前市場(chǎng)上真正的土雞蛋數(shù)量很少。以飼料雞蛋、半放養(yǎng)雞蛋冒充土雞蛋的較多。
第二，目前我該商人的土雞蛋的銷售下線主要為一些小雜貨店、蔬菜糧油店和小超市，這些真正的土雞蛋被胡亂堆放在飼料雞蛋旁邊，往往消費(fèi)者都不是那么放心。擔(dān)心雞蛋是否有過(guò)期、或者不是真的土雞蛋等。
第三，一般對(duì)土雞蛋的需求用戶群體主要是：懷孕的婦女、嬰兒、兒童、老人、還有一些比較有地位比較注重養(yǎng)生的中年人。這其中在當(dāng)?shù)負(fù)碛凶》康姆€(wěn)定居民為主，流動(dòng)打工者購(gòu)買力明顯不足。直接購(gòu)買購(gòu)買土雞蛋的人群為家庭婦女和送禮的年輕人為多。
四 以往經(jīng)營(yíng)的失誤
主要問(wèn)題是：定位不精準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)方式有誤。
1.在資金不足，品牌為樹(shù)立的情況下，單純以批發(fā)加盟為主，很難獲得有實(shí)力的零售商的認(rèn)可。
2. 進(jìn)行線下傳單的發(fā)放、路邊廣告牌的投放、短信的群發(fā)等宣傳方式具有盲目性，造成資金浪費(fèi)
五 O2O方案策略
經(jīng)營(yíng)策略改為：批發(fā)加盟+零售，同時(shí)注意品牌塑造。
在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)批發(fā)的同時(shí)，先建設(shè)一個(gè)示范性質(zhì)的門店，形成小區(qū)域品牌，積累成功經(jīng)驗(yàn)，然后一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域的覆蓋，并將加盟范圍從本市擴(kuò)展到全省乃至全國(guó)。
1.暫時(shí)關(guān)掉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的店鋪，只保留倉(cāng)庫(kù)，以節(jié)約資金
2.在繁華人口密集的居民區(qū)開(kāi)設(shè)比較小的門店，最好能靠近商業(yè)區(qū)
A 裝修高檔些
B 墻上貼滿了每位提供土雞蛋的農(nóng)戶的照片和聯(lián)系方式
C用土雞蛋和飼料雞蛋進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比，打消客戶的疑慮
D貯備土雞蛋的設(shè)備采用保鮮柜
E 即提供禮品盒又零食
3.以門店周邊區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)進(jìn)行微信推廣，微信推廣配合線下推廣方法同步進(jìn)行
A 在周邊小區(qū)和商業(yè)區(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)，平價(jià)銷售，現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明土雞蛋的好處，并對(duì)比土雞蛋和飼料雞蛋的區(qū)別。關(guān)注微信即可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。
B 通過(guò)附近的人、打招呼、散發(fā)宣傳單等方法積累門店周邊5公里以內(nèi)居民的的微信粉絲,尤其是家庭主婦的微信。
C 提供微信下單、送貨上門的服務(wù)
4 微信建設(shè)策略
A 采取“1+1+N”的策略，1個(gè)公眾號(hào)，1個(gè)個(gè)人化的主號(hào)，多個(gè)個(gè)人化的賬戶。
B 公眾號(hào)的主要任務(wù)：接受訂單，發(fā)布促銷信息
C 個(gè)人化主號(hào)的任務(wù)：
所有促銷活動(dòng)關(guān)注該個(gè)人化的賬戶，并與粉絲互動(dòng)
轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)的信息
接受訂單
平時(shí)以養(yǎng)生保健、居家生活、笑話笑料、八卦資訊為主題建設(shè)自媒體
策劃系列以養(yǎng)生保健為和不健康食品對(duì)老年人嬰幼兒以及成人身體危害為主題的微信活動(dòng)。
D 多個(gè)個(gè)人化小號(hào)任務(wù)
轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人化主號(hào)和公眾平臺(tái)的資訊，積累粉絲
5.微信營(yíng)銷平臺(tái)的主持者應(yīng)為對(duì)微信和養(yǎng)生感興趣，并由一定年紀(jì)的女性
6.應(yīng)該在淘寶等電商平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍
7.在業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，將線下的零食經(jīng)銷商進(jìn)行整理，并與大型商超合作
六 推廣效果
經(jīng)過(guò)不到3個(gè)月的推廣時(shí)間，積累了近1.5萬(wàn)的超級(jí)精準(zhǔn)用戶，累計(jì)成交2764單。
提別提示：經(jīng)商有錢賺，也有風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎小心多努力!
