最新連續(xù)發(fā)生的“屏蔽門”事件、“三鹿公關(guān)門”等事件，只讓我想到一個(gè)詞，那就是百度“被黑”了。

人人都知道百度是個(gè)大佬，所以人人都擔(dān)心與百度正面競(jìng)爭(zhēng)。而百度的多樣化發(fā)展，必然會(huì)導(dǎo)致樹敵過(guò)多的結(jié)果。一旦樹敵太多，那“被黑”也就正常了。

“屏蔽門”就不說(shuō)了，完全就是一場(chǎng)炒作，害己的效果絕對(duì)大于損人。淘寶還好些，xiaonei、51之流，就簡(jiǎn)直是搞笑了。地球人都知道SNS是屏蔽或者部分屏蔽搜索引擎的，歷來(lái)如此，老黃歷上的事情了，偏偏要在這個(gè)時(shí)候，跳出來(lái)高呼一聲，“我把百度屏蔽了”，實(shí)在是有點(diǎn)意思。

再看看“三鹿公關(guān)門”吧，怎么說(shuō)呢，這確實(shí)是百度一個(gè)很不好的把柄，只能是吃一塹長(zhǎng)一智了。話說(shuō)回來(lái)，對(duì)于企業(yè)而言，搜索引擎營(yíng)銷是很正常的業(yè)務(wù)，利用搜索引擎營(yíng)銷來(lái)消除負(fù)面新聞的影響也是稀疏平常之事，只是以前大家都是通過(guò)SEO來(lái)搞定，這次升華到了金錢交易的層次，就有點(diǎn)噱頭了。

以“屏蔽門”和“三鹿公關(guān)門”為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，給我們展示了兩種典型的公關(guān)模式：炒作自己、詆毀他人。

不論事件背后有沒有推手，這些事件展現(xiàn)給我們的是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)置互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放精神和社會(huì)責(zé)任感于不顧的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

看下近期相關(guān)事件的相關(guān)報(bào)道，你就可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)百度質(zhì)疑的焦點(diǎn)就在于百度搜索結(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性。

“百度的搜索結(jié)果不準(zhǔn)，百度搜索有人為干涉，百度搜索有欺騙行為......，所以大家不要用百度搜索了，來(lái)用我吧，我的搜索結(jié)果最準(zhǔn)確了”。對(duì)百度搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性進(jìn)行質(zhì)疑，是百度的搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最愿意看到的。在搜索結(jié)果上做文章，就可以迷惑用戶，進(jìn)而搶取市場(chǎng)份額。

“百度總是把自己的東西放在搜索結(jié)果的前面，什么破搜索啊，那都是騙人的，百度搜索壓根都沒用，反正我的東西就是最好最全的，直接來(lái)我這得了，還去先搜先干嘛”。對(duì)百度搜索結(jié)果的公正性質(zhì)疑，則是百度的諸多非搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最愿意看到的。百度的可怕之處在于控制了用戶的入口，而一旦把用戶的入口從百度轉(zhuǎn)移到自己網(wǎng)站上來(lái)，就可以直接扼住對(duì)手的咽喉。

而無(wú)論是對(duì)百度搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性質(zhì)疑，還是對(duì)百度搜索結(jié)果的公正性質(zhì)疑，實(shí)質(zhì)都是在將矛頭指向百度的競(jìng)價(jià)排名。

百度靠搜索起家，但靠競(jìng)價(jià)排名致富。競(jìng)價(jià)排名是百度的創(chuàng)造性發(fā)明，也是百度的最核心業(yè)務(wù)?？梢哉f(shuō)，沒有競(jìng)價(jià)排名，就沒有今天的百度。

所以，你可以了解，為什么要把矛頭指向百度競(jìng)價(jià)排名了。就好比聊天工具是騰訊的根基，電子商務(wù)是阿里巴巴的根基一樣，競(jìng)價(jià)排名就是百度的根基。以競(jìng)價(jià)排名作為突破口，就可以直接觸動(dòng)百度的根基，而要做掉百度，最好的方法就是做掉百度的競(jìng)價(jià)排名。