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電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的幾個(gè)方向

為了給電子商務(wù)平臺(tái)買賣雙方以更大的吸引力，或許可以從企業(yè)本身的需求上得到一點(diǎn)啟發(fā)：

第一、終端消費(fèi)群體對(duì)生活品質(zhì)的要求不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化而降低標(biāo)準(zhǔn)，性價(jià)比足夠高的商品仍然具有吸引力；

第二、采購(gòu)商和供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)成本的增加必定導(dǎo)致終端產(chǎn)品價(jià)格的上漲，采購(gòu)商對(duì)產(chǎn)品考察的側(cè)重點(diǎn)必然從價(jià)格向品質(zhì)傾斜；

第三、為了盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，中間采購(gòu)商以及供應(yīng)商都希望能夠準(zhǔn)確的獲知市場(chǎng)需求；

如果要越冬當(dāng)前的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)能夠妥善的應(yīng)對(duì)這種需求的轉(zhuǎn)變，然而轉(zhuǎn)身的空間又在哪里呢？在我看來(lái)以下這五個(gè)方面都有可能成為電子商務(wù)網(wǎng)站接下來(lái)主攻的高地。

第一、轉(zhuǎn)變服務(wù)對(duì)象，增加采購(gòu)商的參與度

目前的電子商務(wù)網(wǎng)站，多是服務(wù)于供應(yīng)商。眾多的供應(yīng)商帶給采購(gòu)商的除了更多的選擇以外，也增加了采購(gòu)商刪選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和企業(yè)的難度。目前各大網(wǎng)站的刪選指標(biāo)也多側(cè)重于誠(chéng)信度，而對(duì)于以輕工業(yè)為主的中國(guó)制造，多種多樣的感性指標(biāo)難以面面俱到。諸如服裝的款式，玩具的趣味性等指標(biāo)難以量化，不同國(guó)家和文化背景下的采購(gòu)商在選擇商品時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。顯然，無(wú)論是供應(yīng)商還是電子商務(wù)平臺(tái)都無(wú)法在采購(gòu)商查詢之前給出任何指數(shù)的標(biāo)定。這樣以來(lái)無(wú)疑增加了采購(gòu)商的時(shí)間成本，動(dòng)搖了其對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的使用信心。沒(méi)有活躍的采購(gòu)商自然就對(duì)供應(yīng)商失去了吸引力。那么那些有相同或相似采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，又不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的采購(gòu)商們，如果能夠在電子商務(wù)平臺(tái)的引導(dǎo)下，形式化其需求和采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，既能夠簡(jiǎn)化采購(gòu)商對(duì)產(chǎn)品的甄選過(guò)程，又能夠給供應(yīng)商以準(zhǔn)確的指導(dǎo)。那么電子商務(wù)平臺(tái)的價(jià)值也在此間得以體現(xiàn)了。

第二、增強(qiáng)溝通工具功能

有一點(diǎn)我很不明白，現(xiàn)在各個(gè)網(wǎng)站但凡有點(diǎn)規(guī)模就要推出自己的IM，這是何等的浪費(fèi)。既然是通信工具，卻又不能像手機(jī)電話般互聯(lián)互通。既然不能互聯(lián)互通，那根據(jù)自己的需求也要有點(diǎn)特點(diǎn)吧，可偏偏幾乎所有的聊天工具都像是一個(gè)媽生的，到最后除了發(fā)消息，傳文件，語(yǔ)音視頻也就沒(méi)有什么了。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站如果要針對(duì)商務(wù)人士的使用，應(yīng)當(dāng)具有豐富的商業(yè)應(yīng)用程序才對(duì)。比如可能實(shí)現(xiàn)的詢價(jià)報(bào)價(jià)，記錄，色卡，生產(chǎn)控制及跟蹤，物流跟蹤等等，目前均沒(méi)有明顯的體現(xiàn)。既然是客戶端程序，是不是能夠開(kāi)發(fā)出新的應(yīng)用增加產(chǎn)品查詢的交互性，如產(chǎn)品的三維實(shí)景圖像，以及在其圖像中的指示標(biāo)注工具等等。

第三、促成企業(yè)用戶的合作與合并

前面說(shuō)道，由于采購(gòu)商和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的苛求，供應(yīng)商的發(fā)展必然趨于分化。對(duì)于能夠提供高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)必然能夠持續(xù)做大做強(qiáng)。然而，由于其生產(chǎn)能力的限制，很可能出現(xiàn)有單不能接的情況。而此時(shí)電子商務(wù)平臺(tái)如能起到牽線搭橋的作用，促成供應(yīng)商之間的合作與合并，使優(yōu)質(zhì)企業(yè)盡可能快的實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，及時(shí)把握潛在的訂單。同時(shí)也為原本有生產(chǎn)能力而缺少訂單的企業(yè)提供了商機(jī)。

第四、整合技術(shù)性和設(shè)計(jì)性人才，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

目前的大多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)，服務(wù)模式通常比較單一。較大型的網(wǎng)站如阿里巴巴，慧聰，環(huán)球資源等都屬于貿(mào)易信息交互平臺(tái)。而能夠提供技術(shù)和設(shè)計(jì)服務(wù)的眾多Witkey網(wǎng)站，則基本上是服務(wù)于伏案型工作，如程序開(kāi)發(fā)，美工設(shè)計(jì)，文案等。而對(duì)于工業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)性支持沒(méi)有明顯的體現(xiàn)和引導(dǎo)。因此，傳統(tǒng)中小型制造業(yè)者，很難通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站建立知識(shí)密集性經(jīng)營(yíng)觀念，也未能從電子商務(wù)網(wǎng)站得到主動(dòng)的技術(shù)支持。由此，可以想象，在電子商務(wù)網(wǎng)站中增加獨(dú)立的知識(shí)供應(yīng)型角色，無(wú)論是對(duì)今后電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展還是整個(gè)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展都極為迫切。
第五、疏通需求傳遞渠道

我們提到過(guò)，對(duì)需求的準(zhǔn)確把握能夠極大的降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。而互聯(lián)網(wǎng)本身就是獲取信息的重要工具。以往電子商務(wù)平臺(tái)提供的是供應(yīng)商發(fā)布產(chǎn)品信息，采購(gòu)商發(fā)布采購(gòu)信息的互動(dòng)平臺(tái)。而采購(gòu)商天然的自主性，致使供應(yīng)信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了采購(gòu)信息。采購(gòu)商的這種只查詢不發(fā)布，或者說(shuō)摸著石頭過(guò)河的習(xí)慣，也無(wú)疑成為了供應(yīng)商與真實(shí)需求中的一抔封土。重新組織用戶角色，整合多角色多功能的商務(wù)平臺(tái)，捅破這層封土，讓供與需能夠在各個(gè)角色中自由傳遞，對(duì)于買賣雙方來(lái)講才是雙贏的局面。

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