如果去百度里搜“銷售管理軟件”或者是“客戶管理系統(tǒng)”可以看到一大批廠商的廣告展現(xiàn)出來，當(dāng)然拋開百度的競(jìng)價(jià)排名機(jī)制不說，至少可以表明：一方面在這個(gè)領(lǐng)域存在著非常大的市場(chǎng)空間，另外一方面有越來越多的廠商進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。有這樣一組數(shù)據(jù)“美國(guó)有2700萬家企業(yè)，Oracle、SAP、Salesforce三大企業(yè)級(jí)服務(wù)公司，總市值3500億美元。中國(guó)2200萬家企業(yè)，沒有百億市值的企業(yè)服務(wù)公司，也沒有10億美金的SaaS公司。”大量的創(chuàng)業(yè)者、投資人看到上面的數(shù)據(jù)都眼紅了，資金紛紛涌入進(jìn)來。應(yīng)該來講企業(yè)級(jí)SaaS在2015年迎來了風(fēng)口，在2016年市場(chǎng)規(guī)模急劇擴(kuò)大，尤其是BAT的介入，當(dāng)然最終的生死軌跡還是需要用產(chǎn)品來說話。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)中，充斥著大量形式大于內(nèi)容的管理方法、手段、產(chǎn)品，14年大家都講云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，15年大家都講移動(dòng)辦公，隨便看一個(gè)產(chǎn)品幾乎大同小異，協(xié)同辦公、外勤打卡、工作圈動(dòng)態(tài)……
小編總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
人云亦云的多，獨(dú)立思考的少；
滿足老板的多，幫助銷售的少；
假模假式的多，真正有效的少；
生搬硬套的多，適應(yīng)本土的少；
不懂裝懂的多，內(nèi)行和大師少；
強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的多，看重問題的少！
我們以一個(gè)業(yè)務(wù)中最常見的場(chǎng)景為例給大家講一講，關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目合作的推進(jìn)管理，拋開銷售漏斗分析（這個(gè)理論在管理學(xué)界已經(jīng)存在了非常久，關(guān)鍵是怎么推進(jìn)？）的功能不說，我們以項(xiàng)目推進(jìn)的各個(gè)環(huán)節(jié)怎么有效推進(jìn)來研究一下。大部分管理軟件目前講協(xié)同辦公（可以參考紛享銷客、釘釘、愛客CRM等），講溝通，目前都是需要發(fā)起人人為選人來進(jìn)行的，其實(shí)作為業(yè)務(wù)的推進(jìn)，相關(guān)各方在發(fā)起任務(wù)的同時(shí)自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)找人才是關(guān)鍵點(diǎn)，這樣才有利于任務(wù)的及時(shí)有效推進(jìn)，加速任務(wù)推進(jìn)，提升執(zhí)行效果！此處重點(diǎn)介紹一下XToolsCRMPlus版，作為老牌廠商的最新力作，Plus版在原有六項(xiàng)全能的基礎(chǔ)上，更加好看、好懂、好用了，上面提到的任務(wù)執(zhí)行關(guān)聯(lián)消息推送的功能更是發(fā)揮到了極致，任務(wù)發(fā)出后，在PC和手機(jī)上均可及時(shí)溝通任務(wù)執(zhí)行過程。1）杜絕閑聊，只為執(zhí)行力！2）語音轉(zhuǎn)文字，快！3）溝通歷史伴隨任務(wù)存在，隨時(shí)回溯。基于任務(wù)的溝通提升執(zhí)行力，基于業(yè)務(wù)的任務(wù)提升盈利！完全不同于協(xié)同辦公工具，應(yīng)該來講XTools CRM Plus版，是一股回歸銷售提升本質(zhì)的清流。不必要的概念，扔掉；不好懂的原理，隱藏；復(fù)雜的界面，簡(jiǎn)化；高難的流程，智能化。
太多的廠商做的都是為了吸引投資人的產(chǎn)品，界面可能更花哨，給投資人看的用戶增長(zhǎng)也是那么耀眼，但是千篇一律的功能永遠(yuǎn)無法讓企業(yè)做到從0到1，沒有了創(chuàng)新，更談不上為這個(gè)行業(yè)和用戶創(chuàng)造新的價(jià)值。
拋開假裝的管理，作為銷售團(tuán)隊(duì)、作為銷售團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者的管理人員，需要在眼花繚亂的產(chǎn)品市場(chǎng)中，辨別真正的管理工具，找到切實(shí)可以提升團(tuán)隊(duì)效能的助手！
