今年3月，京東客服與重慶商務職院首次簽署校企合作協(xié)議，確定在學校投資110萬元，按照全國客服中心的標準建設90個客服坐席的“京東校園實訓中心”，作為學院學生崗位培訓、參與實習和競聘工作的場所，學校也因此成為京東全國客服中心西南地區(qū)直接簽署戰(zhàn)略合作的第一家高校。該中心自6月運行以來，銷售業(yè)績在京東全國27所合作高校中位列第五。

　　“‘互聯網+電商’是當前全球經濟發(fā)展的一大亮點，近年來，中國的互聯網行業(yè)和電子商務發(fā)展受到了國家的重視和關切，中國正在加快推進‘互聯網＋’戰(zhàn)略，使其上升到國家策略并步入全面實踐階段，將成為引領經濟發(fā)展新常態(tài)的重要力量。”京東集團全國客服中心副總裁黃金紅在簽約揭牌儀式上表示，“互聯網＋”時代的到來，給傳統(tǒng)行業(yè)和領域帶來了不小的挑戰(zhàn)，同時也帶來了新的機遇和新的思維。在教育領域，很多學校處于轉型發(fā)展之際，正需要新思維、新理念和新模式的創(chuàng)新發(fā)展，這也是京東與高校合作的初衷。

　　“劉強東先生曾在公開場合表示，支持教育部政策，利用京東影響力及資源，與高校建立合作關系，在高校面向全體大學生開發(fā)開設創(chuàng)新教育電商課程，加大對大學生自主創(chuàng)業(yè)渠道及資金的支持力度，鼓勵扶持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。”黃金紅認為，此次與重慶商務職業(yè)學院合作建設校園實訓中心，正是搭建了企業(yè)人才培養(yǎng)的“直通車”，縮短了學生的就業(yè)周期，促進了教育教學改革發(fā)展，在同一個平臺，從不同維度拓寬了校企合作模式。

　　校企合作的直接受益者便是學生，學生馮超陽在分享實訓心得時說道：“校園實訓中心不但為我們提供了勤工儉學的機會，更能讓我們在實踐中深化學習知識，豐富實戰(zhàn)經驗，為今后走上工作崗位打下堅實的基礎。”

　　重慶商務職業(yè)學院黨委書記譚勇表示，學校高度重視校企合作，實訓中心的建成，為學生提供了真實的職場環(huán)境，成為學生培訓和實習的重要場所。京東和學校在各自領域都有著鮮明的特色和獨特的資源，在人才培養(yǎng)、合作研發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、員工培訓等方面具有廣闊的合作空間。希望未來能加強在金融、物流、電子商務、跨境電商等各領域的合作。

　　重慶市商務委員會副主任王玨認為，在學校建立實訓中心，縮短了學生成為“職業(yè)人”的時間，同時減少了企業(yè)員工培訓成本，為企業(yè)在實際工作中挑選優(yōu)秀人才創(chuàng)造條件。校企合作是實現教育與生產可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，既致力于企業(yè)人才培養(yǎng)及引進，也有利于推進學校教學工作，真正做到互利雙贏。

　　據悉，通過京東校園實訓中心及眾客服項目的開展，京東集團將聯合院校、第三方機構及政府多方合作，大力扶貧、精準扶貧，從而衍生京東校園助學e計劃。在未來五年，京東集團將提供兩萬多個名額，給家庭貧困及需要幫助的青年大學生提供“自己掙錢上大學”的機會。

　　京東集團作為國內第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，于2009年進入西南地區(qū)后，每年均保持200%以上的增長速度。本月12日，京東集團首席執(zhí)行官劉強東在渝接受重慶市委書記孫政才會見時表示，未來京東集團將擴大在渝投資規(guī)模，進一步推動與重慶在相關領域的深度合作。