彭龍城于2015年1月加入Teleopti公司并擔(dān)任中國區(qū)高級銷售經(jīng)理。 他于今年完成了兩周的瑞典總部的銷售和產(chǎn)品培訓(xùn)并返回了深圳。他常駐深圳并負(fù)責(zé)中國區(qū)南方市場，包括東南、華南、西南和中南地區(qū)。他協(xié)同咨詢顧問團(tuán)隊一道開拓市場并管理當(dāng)?shù)氐目蛻艉颓馈?/p>

　　在加入Teleopti前，彭龍城服務(wù)于IBM，并在該公司從事了近5年的 BI 類軟件銷售工作，覆蓋零售、制造、通信和金融等行業(yè)，對客服領(lǐng)域的市場與需求有觸類旁通的深刻理解。彭龍城表示，“我很高興能跟客戶保持緊密的接觸，深入了解客戶在客服中心的運(yùn)營問題，分享同行業(yè)成功案例經(jīng)驗，整合渠道資源為客戶提供最優(yōu)的WFM解決方案，并在項目實施后提供持續(xù)性的高質(zhì)量服務(wù)支持。”

　　中國國際服務(wù)外包交易博覽會是由中華人民共和國商務(wù)部、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部共同主辦，委托中國國際投資促進(jìn)會具體承辦，以“成為亞洲主流服務(wù)外包交易平臺”為發(fā)展目標(biāo)的。服博會至今已經(jīng)成功舉辦了六屆，在匯聚中國與國際服務(wù)外包資源、增強(qiáng)國內(nèi)外服務(wù)外包供應(yīng)商與買家的交流與合作、宣傳“中國服務(wù)”的國家品牌等方面發(fā)揮了積極作用，行業(yè)影響力逐步擴(kuò)大。第七屆服博會訂于2015年9月24-25日在杭州黃龍飯店隆重召開，屆時大會主辦方委托CTI論壇承辦的“互聯(lián)網(wǎng)客戶中心行業(yè)高峰論壇” http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccce2015/index.html>將于25日隆重舉行。