FY16 微軟中國合作伙伴大會于8月25日在北京日出東方凱賓斯基酒店落下帷幕。圍繞云端戰(zhàn)略的炫目主題“功成云就”吸引了上海微創(chuàng)軟件股份有限公司（以下簡稱“微創(chuàng)軟件”）與來自全國各地1060位合作伙伴的熱烈參會，一同分享微軟云轉(zhuǎn)型后的成就。Dynamics作為占領(lǐng)微軟業(yè)務(wù)核心的戰(zhàn)略產(chǎn)品在本次大會上備受關(guān)注，現(xiàn)場氣氛活躍。微創(chuàng)軟件在過去一年不懈努力，通過聚焦行業(yè)不斷耕耘，成功合作了高力物業(yè)、韋博英語等重量級客戶CRM項目，幫助客戶實現(xiàn)IT信息化升級轉(zhuǎn)型以贏得更多利益，碩果累累，毫無懸念榮獲“FY15 微軟中國Dynamics CRM最佳貢獻(xiàn)獎”，微創(chuàng)軟件CEO張維與微創(chuàng)軟件MBS CRM業(yè)務(wù)總監(jiān)張斌一同出席了頒獎儀式。
未來是互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)正在指引未來，而作為企業(yè)外部客戶與內(nèi)部業(yè)務(wù)流程連接核心的CRM，將會在未來大放異彩。Microsoft Dynamics CRM近年來發(fā)展迅猛，Dynamics如今已經(jīng)滲透到700萬終端用戶，憑借易用靈活性、以及強(qiáng)大、良好的平臺集成能力，60%的世界500強(qiáng)企業(yè)都在用Dynamics CRM，更連續(xù)5年入列Gartner“領(lǐng)導(dǎo)者”象限。即將發(fā)布的最新版本Dynamics CRM將實現(xiàn)脫機(jī)移動，數(shù)據(jù)將與移動設(shè)備同步，操作更加聰明靈活。 “It's not about Dynamics on its own。 It's Dynamics at the center of the company” ，微軟CEO薩蒂亞。納德拉公開表示微軟在未來重要的兩個戰(zhàn)略，一個是微軟云平臺AZURE，第二個就是Dynamics，微軟將通過徹底重寫將本地部署的原有Dynamics搬到了云端，搶占云端霸主地位。
正如Gartner副總裁John Barber指出：B2C企業(yè)都在加大客戶體驗投資，而加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力則是其中的關(guān)鍵所在。大數(shù)據(jù)云時代，一切都能產(chǎn)生數(shù)據(jù)，爆炸式的業(yè)務(wù)信息，龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模更需要去冗存簡，而CRM不僅能幫助企業(yè)獲得有效的客戶資源，通過信息技術(shù)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，還能加強(qiáng)整個供應(yīng)鏈的共生關(guān)系，優(yōu)化客戶體驗，增強(qiáng)營銷精準(zhǔn)度，幫助企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)公司，從容應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代浪潮，沖破同質(zhì)化競爭，獲取更高利潤。
在大會MBS分會上談到微創(chuàng)軟件CRM項目贏單經(jīng)驗，微軟軟件MBS CRM業(yè)務(wù)總監(jiān)張斌分享到：“CRM項目一般涉及企業(yè)的市場、銷售、服務(wù)等多個部門，跨越營銷咨詢、管理咨詢和信息化咨詢?nèi)齻€領(lǐng)域，極大地考驗項目團(tuán)隊的咨詢及交付能力。在所有合作的客戶中，一方面我們都從業(yè)務(wù)的角度，深刻地幫助客戶梳理需求，力求用我們最一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的業(yè)務(wù)咨詢能力幫助客戶發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，另一方面我們并沒有拘泥于CRM本身的功能，而是從整體解決方案的角度進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計，最終呈現(xiàn)給客戶的是一個已經(jīng)超越CRM的完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案，全面的量身定制化解決方案是微創(chuàng)軟件CRM解決方案的優(yōu)勢，這也是我們最終贏得客戶極高信任和認(rèn)可的原因。”
微創(chuàng)軟件CEO張維也表示，“微軟軟件作為正在向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的IT公司，同樣將Dynamics CRM業(yè)務(wù)作為公司的主營戰(zhàn)略之一，微創(chuàng)軟件作為微軟最大也是最有實力的金牌合作伙伴，在Dynamics CRM解決方案上已經(jīng)積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗以及深厚的客戶基礎(chǔ)，也與華為等實力合作伙伴締結(jié)聯(lián)盟，商務(wù)上公司將繼續(xù)加大投入力度，未來期待與更多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行合作，共啟云時代新程。”
