銷售活動自身的特點決定了在一個企業(yè)當中，有一個優(yōu)秀的主管不但是非常重要的而且是是非常必要的。那么，銷售活動自身的特點是什么呢？

獨立性

在一個企業(yè)當中，銷售活動表現(xiàn)出了極強的獨立性，即銷售活動有自己的行為對象，有自己的行為主體，它的業(yè)務(wù)性質(zhì)與其他部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)是不同的。這種獨立性為企業(yè)銷售活動設(shè)置了業(yè)務(wù)門檻，即其他業(yè)務(wù)部門很難對這項業(yè)務(wù)進行兼管。試想一下，如果一個企業(yè)讓財務(wù)經(jīng)理兼管人事是否非常滑稽？那么，銷售活動也與此同理，它不可能，也不應(yīng)該由其他部門的經(jīng)理來監(jiān)管。銷售活動的獨立性要求在企業(yè)中必須有一個獨立的部門來進行銷售活動、處理銷售業(yè)務(wù)。既然銷售部門是獨立的，那么設(shè)置一位銷售主管不但是理所當然的，而且是十分必要的。

系統(tǒng)性

在一個企業(yè)中，銷售活動表現(xiàn)了極強的系統(tǒng)性，即企業(yè)的銷售活動是由一系列業(yè)務(wù)項目構(gòu)成的，各個業(yè)務(wù)項目之間相互影響、互相制約，形成了一個復雜的系統(tǒng)。一般來講，具有系統(tǒng)性特征的事物要求必須有一個專門的領(lǐng)導，以便對系統(tǒng)內(nèi)的各項事務(wù)進行統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。這就是說，銷售活動的系統(tǒng)性要求必須有一個專門的領(lǐng)導來對企業(yè)的銷售活動進行管理，以便將各項業(yè)務(wù)進項協(xié)調(diào)，避免業(yè)務(wù)之間的沖突，最大限度地發(fā)揮銷售部門的功能。

實踐性

在一個企業(yè)當中，銷售活動表現(xiàn)出了極強的實踐性，即構(gòu)成銷售的各項業(yè)務(wù)非常具體，各項業(yè)務(wù)的結(jié)果必須在具體實踐后才能顯示出來。對于具有實踐性的事物，為了把握其結(jié)果，通常要求有專人對其進行負責，以便適時地對活動進行調(diào)整。銷售活動屬于這一類的事物。企業(yè)的各種銷售活動都是事先計劃好的，而環(huán)境是多變的，“計劃趕不上變化”的事情時有發(fā)生。因此，必須有專人對此進行負責，時時注意情況的變化，并及時對營銷活動進行調(diào)整。在這里必須指出的是，銷售的實踐性要求企業(yè)必須設(shè)專人管理銷售部門，而不是由負責市場方面工作的副總經(jīng)理來兼管。