對企業(yè)的發(fā)展而言，很多管理者只追求于業(yè)務(wù)員的業(yè)績。業(yè)績固然重要，但是銷售業(yè)績已經(jīng)是昨天的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的，重要的是要如何打動客戶，讓他們信任、喜愛你所推銷的產(chǎn)品呢？這就需要一定的銷售技巧了，一個好的銷售技巧對于銷售來說有著事半功倍的效果，尤其是在競爭如此激烈的時代，更是提高銷量，拓展市場的最佳武器。那么都有什么樣的銷售技巧呢？

　　銷售的工作是圍繞產(chǎn)品與銷售對象展開，無論是什么行業(yè)，什么產(chǎn)品:

　　第一件事就是要了解自己的產(chǎn)品行業(yè)特點，熟練掌握產(chǎn)品特點才能更好的用于銷售。

　　第二件事就是尋找客戶資料，找到大量得客戶資料對于銷售來說是最重要的，尋找客戶最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件搜索需要的客戶資料，每次使用的時候你只需要登錄你的賬號和密碼就可以隨時隨地使用了，而且用搜客通搜索出來的客戶資料非常多，秒級時間內(nèi)搜索上萬條客戶資料信息，而且還可以導(dǎo)出Excel表格方便管理，對于銷售人員來說，解決了一個大的問題。

　　第三件事情是要研究你的銷售對象，不同的消費者消費習(xí)慣、消費目的都會有所不同，只有明確了消費者的潛在消費目的，才能更好的去設(shè)計銷售策略。

　　第四件事情就是要將產(chǎn)品的特點有效的變成消費者購買的關(guān)鍵點。也許產(chǎn)品的銷售熱點有很多，但是消費者要的卻只是其中的幾點，只要準(zhǔn)確找到客戶最關(guān)心的銷售熱點，銷售就變得容易了。

　　銷售新手應(yīng)注意的幾個基本銷售技巧：

　　1、 見客戶時，衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時，聲音要宏亮；

　　2、 見到客戶時，要利用從大到小的問題漏斗”方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因為這樣無異于向客戶灌輸信息垃圾”。

　　3、 向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時，一定要先談要點，然后圍繞要點再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；

　　4、 要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點，并根據(jù)他所關(guān)注的利益點來凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來的價值；

　　5、 業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后，要在十分鐘內(nèi)找借口”離開客戶，防止客戶簽約后出現(xiàn)常見的吃虧、后悔”情結(jié)，避免節(jié)外生枝；

　　6、做自己的時間的主人銷售人員公文包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、產(chǎn)品說明書、空白訂貨單等準(zhǔn)備齊全

　　7、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音在不了解顧客的真實想法和顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己要求和愿望的問題，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。