5月3日下午，Win10 Mobile和PC端應(yīng)用商店遭遇故障無(wú)法使用，錯(cuò)誤代碼為0x80131500，使用有線寬帶和WiFi網(wǎng)絡(luò)用戶問(wèn)題最為嚴(yán)重，無(wú)法獲取和下載應(yīng)用；部分使用4G等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的用戶有幾率可以進(jìn)入商店，但反應(yīng)較慢。

經(jīng)過(guò)微軟方面的修復(fù)，目前該問(wèn)題已經(jīng)得到解決，Win10電腦和手機(jī)端都可以正常訪問(wèn)和下載應(yīng)用。

從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，錯(cuò)誤代碼0x80131500常見(jiàn)于WP8/WP8.1/Win10 Mobile系統(tǒng)調(diào)試和降級(jí)失敗的情況，這次商店故障也有相同錯(cuò)誤代碼提示，目前還很難確定這二者之間是否有內(nèi)在聯(lián)系。另外，國(guó)外微軟論壇上曾經(jīng)有用戶反饋過(guò)類似問(wèn)題，不過(guò)微軟專家給出的解決方法并不統(tǒng)一。從這次事件來(lái)看，該問(wèn)題主要還是通過(guò)Windows10商店服務(wù)端解決，個(gè)人用戶無(wú)需作過(guò)多調(diào)整。