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本人的一臺操作系統(tǒng)為Win2000 Server的筆記本電腦最近被感染了病毒，我首先用相關(guān)殺毒軟件來掃描計算機(jī)，掃描報告如下：　　
病毒名稱：Hacktool 　　
文件名：c:\winnt\system32\ntservice.exe 　　
操作：刪除失敗，隔離失敗，訪問被拒絕　　
如何才能徹底刪除呢? 　　
因為c:\winnt\system32\ntservice.exe已經(jīng)在運行了，直接刪除顯然是不可能的。于是我運行Windows任務(wù)管理器，在進(jìn)程選項卡中選擇結(jié)束ntservice.exe進(jìn)程，結(jié)果系統(tǒng)顯示“無法中止進(jìn)程，拒絕訪問”。　　
我突然想到在Win 2000(XP)的控制臺狀態(tài)下是可以用DOS命令的。　　
什么是控制臺　　
控制臺是Windows的一種簡易運行模式，它可以不啟動圖形界面而在命令行狀態(tài)下有限制地訪問FAT和NTFS分區(qū)，并對系統(tǒng)進(jìn)行一些設(shè)置和操作。　　
通過控制臺，我們可以更換系統(tǒng)文件、關(guān)閉或者禁用某個系統(tǒng)服務(wù)、禁用或卸載硬件設(shè)備、修復(fù)引導(dǎo)扇區(qū)、新建分區(qū)以及格式化硬盤分區(qū)等。　　
啟動控制臺　　
對于Windows 2000，我們可以用光盤啟動電腦，然后在安裝程序的選單中按R鍵選擇“修復(fù)Windows 2000安裝”，再從修復(fù)選單中按C鍵選擇“故障恢復(fù)控制臺修復(fù)Windows2000”。　　
對于WindowsXP，同樣是用光盤啟動電腦，然后按R選擇修復(fù)，就能直接進(jìn)入控制臺。　　
直接把控制臺的相關(guān)選項安裝到啟動菜單中的方法：把光盤放入光驅(qū)，然后直接在運行中輸入“d:\i386\winnt32/cmdcons”之后回車(這里假設(shè)你的光驅(qū)是D)，再點擊“是”，就可以把控制臺選項安裝到高級啟動菜單中，這樣以后直接從硬盤就可以進(jìn)入控制臺中。這個方法適用于Windows 2000和Windows XP。　　
在控制臺的命令提示符下，為安全起見，我首先對ntservice.exe進(jìn)行備份，然后直接運行:del c:\winnt\system32\ntservice.exe就OK了

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