在信息技術(shù)世界里，變更是永恒的。如果您的 IT 組織與大多數(shù)其他 組織并無二致，那么了解在您的環(huán)境中所發(fā)生的變更就會成為您不得不面對的壓力，而且這種壓力與日俱增。IT 環(huán)境的復(fù)雜性和規(guī)模不斷變大，由于管理錯誤和意外數(shù)據(jù)泄漏所帶來的影響也越來越嚴(yán)重。當(dāng)今的社會要求組織對此類事件負責(zé)，因此組織現(xiàn)在擔(dān)負著法律責(zé)任來保護它們所管理的信息。

　　這樣一來，審核環(huán)境中所發(fā)生的變更也就變得至關(guān)重要。為什么呢?通過審核，可以為了解和管理當(dāng)今高度分散的大型 IT 環(huán)境中的變更提供方法。本文將涵蓋大多數(shù)組織所面臨的常見難題、IT 組織中符合性和規(guī)定的前景、中的一些基本審核，還將說明如何借助 的功能和 Microsoft System Center Operations Manager 2007 Audit Collection Services (ACS) 來完善全面的審核策略。

　　瞥一眼新聞標(biāo)題就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)泄漏已逐漸成為一種常見問題。在這些意外事件中，許多都涉及到訴訟、財務(wù)損失以及組織要承擔(dān)的公共關(guān)系問題。能夠解釋所發(fā)生的變更或能夠快速確定問題是減小數(shù)據(jù)泄漏事件影響的關(guān)鍵。

　　例如，假定您的組織負責(zé)管理給定客戶群體的“個人身份信息”(PII)。盡管有多種方式來保護您所管理的系統(tǒng)中所包含的信息，但仍可能會出現(xiàn)安全問題。通過適當(dāng)?shù)膶徍耍M織可以準(zhǔn)確知道存在安全問題的系統(tǒng)和可能會丟失的數(shù)據(jù)。如果不進行審核，數(shù)據(jù)丟失所造成的影響可能會非常大，這主要是因為沒有辦法來估計危害程度。

　　那么為什么還沒有 IT 組織這樣做?原因在于，大多數(shù)組織沒有完全了解審核的技術(shù)方面問題。而高級管理層通常只了解諸如備份和還原等概念，審核環(huán)境中所發(fā)生的變更具有內(nèi)在的復(fù)雜性，這是一種很難傳達的消息。因此，有關(guān)審核的問題通常只在重大意外事件發(fā)生后才會浮現(xiàn)出來。例如，雖然基本審核可能已啟用，但如果因缺少規(guī)劃而未將系統(tǒng)配置為審核某個特定變更，則不會收集該信息。

　　此外，在審核的安全事件中還有一些內(nèi)在的問題需要 IT 專業(yè)人員來處理。其中一個難點是當(dāng)今大型計算環(huán)境中系統(tǒng)的分布問題，這會給收集和聚合帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因為變更可能在任意給定時間出現(xiàn)在任何一個或一組系統(tǒng)中。進而還會產(chǎn)生另一個挑戰(zhàn) — 關(guān)聯(lián)。有時需要轉(zhuǎn)換單個系統(tǒng)和多個系統(tǒng)上的事件間的關(guān)系，以提供所發(fā)生事情的真正涵義。

　　還要注意的另外一個問題是審核通常會超越傳統(tǒng)組織的邊界。不同的組織或團隊結(jié)構(gòu)出于不同的原因而存在，可能不容易將其連接起來。許多組織都有目錄服務(wù)團隊、消息傳遞基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)團隊和桌面團隊，但可能只有一個安全團隊負責(zé)所有這些領(lǐng)域。而且，組織內(nèi)的專門安全人員可能不會出現(xiàn)在所有位置。例如，分支機構(gòu)通常依賴單個人或一個小團隊來負責(zé)包括安全事件日志管理在內(nèi)的所有任務(wù)。

　　最后，大量的事件也是一個挑戰(zhàn)。審核的安全事件的事件日志記錄數(shù)據(jù)量要遠遠多于其他類型的事件日志記錄的數(shù)據(jù)量。收集的事件數(shù)使得有效保留和查看日志變得非常困難。而且，目前的規(guī)定和擬議的規(guī)定都要求保留此信息，因此并無助于減少當(dāng)今計算基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中的這一負擔(dān)。

　　以前，審核訪問信息可能被歸納為希望知道和試圖確保安全?，F(xiàn)在，組織以及組織的高級管理人員對信息的泄漏或缺少適當(dāng)?shù)谋Ｗo負有法律責(zé)任，因此 IT 管理員熟悉可能適用于其環(huán)境的各種規(guī)定就顯得尤為重要。對于全球性的公司，挑戰(zhàn)會更為嚴(yán)峻，因為每個國家都有自己的信息和保護規(guī)定。在圖 1 中列出了一些現(xiàn)有的規(guī)定符合性法規(guī)示例，還列出了 IT 組織的一些期望。

　　2002 年的“薩班-奧西利法案”(SOX)第 404 節(jié)承認(rèn)信息系統(tǒng)的角色并要求上市公司每年對財務(wù)報告的內(nèi)部控制情況進行一次復(fù)查。

　　健康保險可攜性與責(zé)任法案 (HIPPA)致力于有關(guān)健康數(shù)據(jù)的安全和隱私;“安全規(guī)則”涵蓋該數(shù)據(jù)的管理、物理和技術(shù)方面的保護。

　　電子發(fā)現(xiàn) (eDiscovery)定義文檔保留和訪問的標(biāo)準(zhǔn)，包括確定文檔訪問人員的范圍和訪問方式。

　　2002 年的“聯(lián)邦信息安全管理法案”(FISMA)聯(lián)邦要求為美國政府體系提供全面的“信息安全”(INFOSEC) 框架，與各種法律執(zhí)行機構(gòu)進行協(xié)調(diào)，建立對商業(yè)產(chǎn)品和軟件功能的控制和承認(rèn)機制。第 3544 節(jié)涵蓋機構(gòu)的職責(zé)(包括 IT 控制)。

　　聯(lián)邦信息處理標(biāo)準(zhǔn) (FIPS) 發(fā)布 200指定聯(lián)邦信息和信息系統(tǒng)的最低安全要求，并概述了在 NIST Special Publication (SP) 800-53 中找到的建議用法。在 NIST SP800-53 的第 AU-2 節(jié) (Auditable Events) 中，指定信息系統(tǒng)必須能夠?qū)徍擞涗洀亩鄠€組件編譯到系統(tǒng)范圍內(nèi)與時間相關(guān)的審核追蹤中、能夠由單個組件管理審核的事件，并能夠確保組織定期復(fù)查可審核事件。

　　考慮到所有這些法律壓力，IT 專業(yè)人員需要做些什么?IT 經(jīng)理和技術(shù)人員需要構(gòu)建清晰簡練的情節(jié)并將其提供給組織內(nèi)部和外部的人員。這包括制定正確的審核策略(需要事前評估和投資)。此處的關(guān)鍵概念在于，審核不能像常見的那樣可以事后進行設(shè)計。

　　此類 IT 挑戰(zhàn)通常可通過人員、過程和技術(shù)的組合加以解決。對審核而言，它就是過程。因此，第一步應(yīng)掌握基礎(chǔ)知識，以便能夠響應(yīng)組織對規(guī)定符合性的需要和要求。我們首先介紹 Windows 中有關(guān)審核的一些基礎(chǔ)知識，然后再深入研究 Windows Server 2008 和 Windows Vista® 中的變更。