如果我們在windows10系統(tǒng)電腦中遇到藍屏故障時，一定要先記住藍屏代碼，然后查看dmp藍屏文件分析藍屏原因。比如，最近有位使用windows10系統(tǒng)的用戶就遇到了：critical process died 錯誤的藍屏代碼，如圖。這是怎么回事呢？這種情況該怎么解決呢？我們可以針對這些錯誤信息提示進行解決，下面就帶來win10系統(tǒng)電腦出現(xiàn)藍屏提示錯誤代碼critical process died的原因分析及解決方法。

故障原因分析：

從此圖可以看出，是由于dxgkrnl.sys，XLGuard.sys，dgsafe.sys導致的藍屏

解決方法：

1、按住Windows+R，輸入 dxdiag，DirectX 診斷工具診斷一下；

2、卸載引起藍屏的軟件：XLGuard.sys是和迅雷有關的組件，將與迅雷有關的軟件卸載；dgsafe.sys是驅動精靈的驅動文件,將此類軟件卸載即可。

以上就是小編為大家介紹的win10系統(tǒng)電腦藍屏提示錯誤代碼critical process died的解決方法了。方法很簡單，遇到同樣情況的朋友們，趕緊參考下本教程，更多精彩內(nèi)容請繼續(xù)關注腳本之家網(wǎng)站！