第一步：點(diǎn)擊“開始”菜單——>點(diǎn)擊“設(shè)置”，打開“控制面板”——>選擇“日期、時(shí)間、語(yǔ)言和區(qū)域設(shè)置”——>點(diǎn)擊下方的“區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)”——>切換到“語(yǔ)言”選項(xiàng)卡中——>點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”——>在“設(shè)置”中查看“已安裝的服務(wù)”下方是否只有一個(gè)“美式鍵盤”，假如沒有其他輸入法，點(diǎn)擊“添加(D)”——>在“鍵盤布局/輸入法”中選擇“中文(簡(jiǎn)體)-智能ABC”——>點(diǎn)擊“確定”——>再將“文字服務(wù)和輸入語(yǔ)言”切換到“高級(jí)”—>將“關(guān)閉高級(jí)文字服務(wù)(T)”前面的勾去掉——>一路點(diǎn)擊“確定”退出；

第二步：點(diǎn)擊“開始”菜單——>選擇“運(yùn)行”——>輸入“msconfig”打開系統(tǒng)配置——>切換到“啟動(dòng)”項(xiàng)目中——>找到“ctfmon”，并將其選中打上勾，點(diǎn)擊確定——>選擇“退出而不重新啟動(dòng)”；

第三步：點(diǎn)擊“開始”菜單——>選擇“運(yùn)行”——>輸入“ctfmon”，點(diǎn)擊確定啟動(dòng)輸入法配置服務(wù)

還不行的話，就測(cè)下你的鍵盤，是不是這兩個(gè)鍵有一個(gè)壞了？還好，鍵盤上有兩個(gè)ctrl 兩個(gè)shift，湊合著用吧，呵呵。

可以試試下面解決方案：

1. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底的殺毒。
2.重新安裝輸入法。（使用Shift+ctrl或者Ctrl+空格鍵切換）
3.可以通過開始-控制面板-區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)-選擇語(yǔ)言選項(xiàng)卡-詳細(xì)信息-查看一下是否可以查看到安裝的輸入法，如果沒有進(jìn)行添加一下。
4.更換程序測(cè)試，例如word和TXT等程序測(cè)試。若個(gè)別的出現(xiàn)該問題，考慮個(gè)別軟件問題。
5.檢查系統(tǒng)服務(wù)是否開啟；
6.上述方法測(cè)試無(wú)效，備份重要數(shù)據(jù)還原或者格式化重裝系統(tǒng)。

注冊(cè)表修復(fù)方法：

1、自動(dòng)刪除輸入法列表中不存在的輸入法項(xiàng)目，位置：
HKEY_CURRENT_USERKeyboard Layoutpreload

2、檢查注冊(cè)表
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard Layouts
下的內(nèi)容，如果某分支對(duì)應(yīng)的輸入法文件不存在，則刪除此分支（需要管理員權(quán)限）。

3、自動(dòng)刪除輸入法從列表中刪除后可能遺留的激活熱鍵設(shè)置，位置：
HKEY_CURRENT_USERControl PanelInput MethodHot Keys