企業(yè)家一詞源于法語(yǔ)的entrepreneur，其原意是指 冒險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或組織者。英語(yǔ)字典對(duì)這個(gè)詞的解釋some-one-who-organizesa-business-Venture-and-assumes-the-risk-for-it。意思是說：組織商業(yè)冒險(xiǎn)并為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人。

　　從詞源和英語(yǔ)的解釋可以看出，企業(yè)家的核心內(nèi)容是冒險(xiǎn)和承擔(dān)這兩個(gè)詞。為此，法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊甚至干脆把企業(yè)家定性為冒險(xiǎn)家，是與土地、勞動(dòng)、資本聯(lián)系在一起的第四個(gè)生產(chǎn)要素。薩伊認(rèn)為，企業(yè)家自創(chuàng)業(yè)之初，就會(huì)考慮到可能會(huì)承擔(dān)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)變化風(fēng)云莫測(cè)的特征，決定了企業(yè)家必須具備冒險(xiǎn)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈退刭|(zhì)。

　　對(duì)于億倫呼叫中心的管理者而言，真正的企業(yè)家是一群有目的地尋找創(chuàng)新的源泉、始終與時(shí)俱進(jìn)，并能把握機(jī)會(huì)進(jìn)行開拓的人；他們以創(chuàng)造和追逐價(jià)值為使命。更高境界的企業(yè)家則志存高遠(yuǎn)，終其一生追求偉大的事業(yè)，為民生為國(guó)家計(jì)，企業(yè)家的價(jià)值觀和目標(biāo)層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于生意人和經(jīng)理人。

　　可見，賺錢多少并不是判定一個(gè)企業(yè)家成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)近代遠(yuǎn)有胡雪巖，近有褚時(shí)健，都是百折不撓，愈挫愈勇而敢于承擔(dān)的企業(yè)家典范。

　　胡光墉（1823—1885），字雪巖，徽州績(jī)溪人，富可敵國(guó)的清著名企業(yè)家、著名徽商。初辦胡慶馀堂中藥店。后入浙江巡撫幕，為清軍籌運(yùn)餉械，1866年協(xié)助左宗棠創(chuàng)辦福州船政局，在左宗棠調(diào)任陜甘總督后，主持上海采運(yùn)局局務(wù)，為左大借外債，籌供軍餉和訂購(gòu)軍火，又依仗湘軍權(quán)勢(shì)，在各省設(shè)立阜康銀號(hào)20余處，并經(jīng)營(yíng)中藥、絲茶業(yè)務(wù)，操縱江浙商業(yè)，資金最高達(dá)二千萬兩以上，人稱為官須看《曾國(guó)藩》，為商必讀《胡雪巖》。如此之高的推崇，我們膜拜他富不可計(jì)財(cái)富，更敬佩他敢為人先的開拓，誠(chéng)服他實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的手段。

　　近代褚時(shí)健更是王石唯一崇拜的人。褚時(shí)健，紅塔集團(tuán)原董事長(zhǎng)，他領(lǐng)導(dǎo)的紅塔山集團(tuán)累計(jì)為國(guó)家上繳利稅1400億，他以戰(zhàn)略性的眼光，強(qiáng)化資源優(yōu)勢(shì)，抓住煙草行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，使玉溪卷煙廠脫穎而出，成為中國(guó)煙草大王，云南省財(cái)政支柱，他在紅塔集團(tuán)時(shí)帶的三個(gè)徒弟，已是紅河煙廠、曲靖煙廠、云南中煙集團(tuán)的掌門人。但是這一切都與他無關(guān)了。1995年2月，一封匿名檢舉信指控玉溪卷煙廠廠長(zhǎng)褚時(shí)健貪污受賄。1997年，褚時(shí)健帶著把破落的地方小廠打造成創(chuàng)造利稅近千億元的亞洲第一煙草企業(yè)的榮耀，和被判無期徒刑的身份，黯然離開執(zhí)掌18年的紅塔。1999年1月9日，褚時(shí)健被處無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。褚時(shí)健被判后減刑為有期徒刑17年，唯一的女兒自殺獄中。2002年，74歲因?yàn)閲?yán)重的糖尿病保外就醫(yī)，與妻子回老家承包2000畝荒山開始種橙。2012年11月，褚時(shí)健種植的褚橙通過電商開始售賣。在昆明，街上的橙子10塊錢4公斤，而他種的冰糖臍橙1公斤8塊錢你都買不到，而且產(chǎn)品一出來就發(fā)往深圳、北京、上海等城市，在云南根本見不到蹤影。

　　他在曾經(jīng)的輝煌中跌倒，但在跌倒后又一次創(chuàng)造神話，這就足夠了。每個(gè)人都曾失敗過，是一蹶不振還是再次站起，褚時(shí)健這個(gè)最富爭(zhēng)議的人物，給了人們一個(gè)答案。

　　從實(shí)實(shí)在在的企業(yè)家身上我們看到的是無所畏懼，對(duì)生活、對(duì)困難、對(duì)挫折的無所畏懼。企業(yè)家各有各的性格，如百花競(jìng)放的花圃，美不勝收卻也眼花繚亂。但細(xì)品輕嗅，我們發(fā)現(xiàn)，所有的企業(yè)家無不是百折不饒的，身堅(jiān)志堅(jiān)的。正如褚時(shí)健冰糖臍橙的包裝語(yǔ)一樣衡量一個(gè)人成功的標(biāo)志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到谷底后的反彈力。

　　億倫時(shí)代正式秉承這樣的意志前行的，從2012年至今多少次大風(fēng)要吹夸這脆弱的小樹，多少次風(fēng)雨過后迎接來的是陽(yáng)光。我們不屈不饒，也必茁壯成長(zhǎng)。