• IP分布式呼叫中心在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡基礎上，實現(xiàn)各分支系統(tǒng)的輕松構(gòu)建、靈活使用；
• 通過IP分布式呼叫中心，可以實現(xiàn)總部對各分支點的語音和數(shù)據(jù)信息的集中管理；
• 通過IP分布式呼叫中心，總部和各分支點之間、各分支點之間的信息完全共享；
• 通過IP分布式呼叫中心，除了呼叫中心通訊費用之外，各分支點可以實現(xiàn)IP通訊，降低了內(nèi)部通訊費用；
• 通過IP分布式呼叫中心，可以有效均衡企業(yè)不同分支點的業(yè)務負載；
• 通過IP分布式呼叫中心，各個分支點之間以及和總部之間可以形成相互的冗余備份；
• 通過IP分布式呼叫中心，在IP網(wǎng)絡承載語音和數(shù)據(jù)，企業(yè)的網(wǎng)絡利用率得到大幅度的提高；
• IP分布式呼叫中心使得各分支點的建設進行統(tǒng)一規(guī)劃，有效避免一個地區(qū)一個方案造成的網(wǎng)絡資源浪費；
• IP分布式呼叫中心是最新的技術(shù)應用，企業(yè)采用新的技術(shù)可以有效提升已有網(wǎng)絡利用率，從而進一步保護企業(yè)投資的有效性。

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奧迪堅公司供稿　CTI論壇編輯