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jClean電話號碼清洗應(yīng)用于點卡銷售和小額支付

項目背景　　浙江齊順信息科技有限公司是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品支付業(yè)務(wù)及電子商務(wù)的高科技企業(yè)。公司以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品市場的蓬勃發(fā)展為背景，以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品支付為業(yè)務(wù)核心，用先進的技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)運營商、廠商、消費者間的支付/收費渠道。　　浙江齊順信息科技有限公司是國內(nèi)最大的游戲點卡電話銷售商，服務(wù)對象包括盛大、久游、迅雷、卡巴等知名網(wǎng)游廠商、軟件供應(yīng)商等共計300多家，市場占有率及影響力均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。　　浙江齊順擁有上千萬的游戲玩家電話號碼。這些玩家經(jīng)常通過電話購買游戲點卡。但是，也有相當(dāng)一部分玩家利用運營商點卡銷售先賣卡后收錢的缺陷，人為大量透支購買游戲點卡，造成游戲點卡銷售商壞賬、爛賬。這些不良號碼的分布既有規(guī)律性，也有明顯的區(qū)域特征。為此，游戲點卡銷售商不得不配置數(shù)十人的客服人員，每天外呼跟蹤這些號碼的有效狀態(tài)，以避免盲目售卡，減少損失。但是，這上千萬的號碼中，有相當(dāng)多的號碼經(jīng)常處于關(guān)機、停機、空號、來電轉(zhuǎn)移、來電助手、呼叫限制、過期、無法接通、不在服務(wù)區(qū)等等狀態(tài)，用人工跟蹤的方式不但效率低下，而且成本奇高、管理不易。　　浙江齊順迫切希望能有一款高質(zhì)量的電話號碼清洗過濾系統(tǒng)，能夠提供全自動的高容量的電話號碼清洗服務(wù)，并能夠通過數(shù)據(jù)接口同齊順的后臺CRM管理系統(tǒng)對接，實時對目標(biāo)號碼進行分析、跟蹤和判斷，對公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險進行預(yù)警和規(guī)避。解決方案　　基于浙江齊順的以上業(yè)務(wù)需求，上?；⒂嵭畔⒖萍加邢薰驹趈Clean電話號碼清洗系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合齊順的業(yè)務(wù)特點，針對一些特定的業(yè)務(wù)進行了模型優(yōu)化，最終成功將jClean電話號碼清洗應(yīng)用于該電話點卡銷售和小額支付企業(yè)，取得了非常好的效果。　　jClean電話號碼清洗系統(tǒng)是上?；⒂嵶灾餮邪l(fā)的國內(nèi)首款以語音識別為核心技術(shù)的具有極高性能的電話號碼清洗系統(tǒng)。該系統(tǒng)融合國際最新的語音識別技術(shù)，結(jié)合通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，利用計算機自動撥號、信號音自動分析和處理技術(shù)、中英文自然語言識別技術(shù)對撥號過程進行全程快速跟蹤、分析和處理，并將號碼清洗的狀態(tài)結(jié)果準(zhǔn)確返回。　　基于基立訊自主的算法分析和處理，jClean可以完美實現(xiàn)模擬中繼和數(shù)字中繼上對電話號碼狀態(tài)進行準(zhǔn)確分析的要求。jClean可以完美檢測回鈴、彩鈴、忙音、關(guān)機、停機、空號、過期、來電助手、來電轉(zhuǎn)移、呼叫限制、無法接通、不在服務(wù)區(qū)等等二十多種狀態(tài)。　　jClean平臺架構(gòu)如下： '></center>
　　該系統(tǒng)平臺通過WebService同齊順后臺的CRM管理系統(tǒng)實時對接。所有的清洗數(shù)據(jù)均實時傳回CRM后臺系統(tǒng)，由CRM后臺的風(fēng)險決策功能模塊對這些結(jié)果進行實時分析、評估并做出實時相應(yīng)決策，最大限度規(guī)避風(fēng)險。
應(yīng)用效果
　　通過使用jClean后，浙江齊順的電話點卡銷售和小額支付業(yè)務(wù)的運營取得了效率和效益的雙重提升。原來因為業(yè)務(wù)擴展而準(zhǔn)備擴建呼叫中心的計劃也相應(yīng)取消。另外，數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，差損交易比例降低15%，費用成本降低18%。
　　基立訊jClean號碼清洗系統(tǒng)給電話點卡銷售和小額支付企業(yè)帶來了實實在在的利益。<p align=

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　　該系統(tǒng)平臺通過WebService同齊順后臺的CRM管理系統(tǒng)實時對接。所有的清洗數(shù)據(jù)均實時傳回CRM后臺系統(tǒng)，由CRM后臺的風(fēng)險決策功能模塊對這些結(jié)果進行實時分析、評估并做出實時相應(yīng)決策，最大限度規(guī)避風(fēng)險。
應(yīng)用效果
　　通過使用jClean后，浙江齊順的電話點卡銷售和小額支付業(yè)務(wù)的運營取得了效率和效益的雙重提升。原來因為業(yè)務(wù)擴展而準(zhǔn)備擴建呼叫中心的計劃也相應(yīng)取消。另外，數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，差損交易比例降低15%，費用成本降低18%。
　　基立訊jClean號碼清洗系統(tǒng)給電話點卡銷售和小額支付企業(yè)帶來了實實在在的利益。<p align=

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《jClean電話號碼清洗應(yīng)用于點卡銷售和小額支付》，本文關(guān)鍵詞 jClean,電話號碼,清洗,應(yīng)用于,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。