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通過(guò)SBC設(shè)備實(shí)現(xiàn)廣州銀行呼叫中心系統(tǒng)與中國(guó)聯(lián)通平臺(tái)對(duì)接，完成后通過(guò)平臺(tái)落地接入通信網(wǎng)。SBC部署于廣州銀行原呼叫中心系統(tǒng)前端，完全不改變?cè)邢到y(tǒng)，做到便捷、快速升級(jí)改造。
組網(wǎng)方案
組網(wǎng)介紹
1、SBC設(shè)備GE0以太網(wǎng)口接入銀行內(nèi)網(wǎng)，廣州銀行呼叫中心給設(shè)備分配內(nèi)網(wǎng)IP地址xx.xx.xx.xx，實(shí)現(xiàn)與銀行內(nèi)網(wǎng)CTI網(wǎng)絡(luò)互通；
2、SBC設(shè)備GE1以太網(wǎng)口接入聯(lián)通專線，聯(lián)通平臺(tái)分配專線IP地址xx.xx.xx.xx，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通
3、配置SBC核心中繼對(duì)接銀行內(nèi)部CTI服務(wù)器，綁定網(wǎng)口GE0；
4、配置SBC接入中繼對(duì)接聯(lián)通平臺(tái)，綁定網(wǎng)口GE1；
5、本方案中SBC都是采用SIP TRUNK對(duì)接方式實(shí)現(xiàn)與銀行CTI服務(wù)器以及聯(lián)通平臺(tái)對(duì)接，穩(wěn)定可靠；
6、SBC支持雙主控，保證設(shè)備的穩(wěn)定性，并且為客戶呼叫系統(tǒng)提供安全防護(hù)，防攻擊；
鼎信通達(dá)簡(jiǎn)介：
深圳鼎信通達(dá)股份有限公司成立于2011年，公司于2016年12月成功掛牌新三板，股票代碼:870319.鼎信通達(dá)專注于下一代IP通信產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。公司現(xiàn)有員工近200人，在北京、杭州、成都、廈門(mén)、武漢設(shè)有分公司、子公司、研發(fā)中心。公司團(tuán)隊(duì)核心骨干來(lái)自于國(guó)內(nèi)和國(guó)際一流通信企業(yè)，平均行業(yè)背景超過(guò)10年，在IP語(yǔ)音、融合通信、無(wú)線移動(dòng)等領(lǐng)域有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
鼎信通達(dá)擁有中國(guó)最完整的智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線，產(chǎn)品覆蓋E1/T1媒體中繼網(wǎng)關(guān)、IMS轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)、FXS/FXO語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、GSM/LTE融合通信網(wǎng)關(guān)；并強(qiáng)勢(shì)推出會(huì)話邊界控制器、IPPBX、門(mén)禁對(duì)講、IP話機(jī)等系列新品。DINSTAR網(wǎng)關(guān)以其優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)、超高的性價(jià)比以及全面的定制服務(wù)，在國(guó)內(nèi)外各類通信運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)、企業(yè)中獲得了廣泛應(yīng)用，并得到了一致認(rèn)可。
