最后客服外包能夠解決客服培訓難題，大家都知道自聘客服一般都是無經(jīng)驗客服，招聘即上崗，店主根本沒有時間對客服進行系統(tǒng)培訓，一般都是在工作中增長服務經(jīng)驗，這樣客服根本不能提高服務質(zhì)量，為了培訓客服店主往往需要花費精力和財力來請培訓師進行系統(tǒng)培訓，但是選擇這種服務方式之后，店主無需考慮客服培訓問題，外包公司有專業(yè)的客服培訓系統(tǒng)，保證客服都是經(jīng)過專業(yè)培訓才上崗的客服。