始建于1997年的江蘇天諾道路材料科技有限公司，作為鎮(zhèn)江新區(qū)大港街道的一家重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)，近年來，企業(yè)從傳統(tǒng)的瀝青物流、倉儲、生產(chǎn)銷售、養(yǎng)護(hù)施工等業(yè)務(wù)中，逐步開拓出一條全新的集產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、第三方檢測等為一體的承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的道路，成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新發(fā)展的一家高新技術(shù)企業(yè)。

　　隨著近兩年中國瀝青行業(yè)的飛速發(fā)展，天諾公司緊隨行業(yè)發(fā)展的步伐，緊抓行業(yè)小產(chǎn)能創(chuàng)新重組以及國內(nèi)高速公路和國省干道里程需求持續(xù)增長的重大利好，瞄準(zhǔn)整個(gè)市場對科技新產(chǎn)品、技術(shù)以及裝備的差異化需求，設(shè)立了擁有23位業(yè)內(nèi)專家的技術(shù)服務(wù)站，以集中優(yōu)智”資源，為業(yè)內(nèi)企業(yè)提供一系列技術(shù)研發(fā)與轉(zhuǎn)化以及產(chǎn)品測試服務(wù)。江蘇天諾路橋工程檢測有限公司副總經(jīng)理徐萌介紹，公司每年的研發(fā)費(fèi)用投入約占營業(yè)收入的5%以上，研發(fā)費(fèi)用投入每年不低于500萬，并建設(shè)了天諾路橋檢測中心，配備了瀝青及瀝青混合料全套設(shè)備，目前實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備總值達(dá)到了2000余萬元。

　　所謂服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù)，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。這也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會中先進(jìn)制造業(yè)和先進(jìn)服務(wù)業(yè)雙輪驅(qū)動”發(fā)展的重要一環(huán)。

　　面對用戶在傳統(tǒng)產(chǎn)品、技術(shù)和裝備等方面遇到的亟須解決的難題，天諾公司在承接服務(wù)外包過程中通過科技立項(xiàng)的辦法，并實(shí)現(xiàn)每年數(shù)項(xiàng)成果轉(zhuǎn)化，切實(shí)解決了其用戶在當(dāng)前瀝青生產(chǎn)、應(yīng)用等過程中存在的各項(xiàng)問題。此外，在各運(yùn)行環(huán)節(jié)中，天諾公司還主動加入了環(huán)保處理的步驟，在保證不給用戶增加成本的前提下，將環(huán)保工作放在了首位。天諾公司技術(shù)帶頭人之一徐萌表示：在承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)后，天諾獲得了更多方面用戶的信任，研發(fā)出透水性、抗壓性、環(huán)保性等更為優(yōu)異的新型瀝青材料以及配套攤鋪設(shè)備，從而在二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展中逐步走向全國，成為行業(yè)內(nèi)盈利點(diǎn)較多的企業(yè)。”

　　發(fā)展服務(wù)外包有利于提升服務(wù)業(yè)的技術(shù)水平、服務(wù)水平，推動服務(wù)業(yè)的國際化和出口，從而促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。近年來，在新區(qū)大港街道企業(yè)不斷做大做強(qiáng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，為鎮(zhèn)江市服務(wù)外包發(fā)展壯大不斷作出新的貢獻(xiàn)。截至目前，天諾道路實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額1983萬美元、香江科技實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額338萬美元、億虎瀝青實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額566萬美元，這些重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)為進(jìn)一步促進(jìn)新區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建設(shè)鎮(zhèn)江更高水平的國家級服務(wù)外包示范城市注入了更多的鎮(zhèn)江元素。