為達到收支平衡，2022年前醫(yī)院平均成本必須減少24%。

該調(diào)查結(jié)果顯示，98%的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層正在決定是否與第三方供應(yīng)商合作，以提升臨床及非臨床服務(wù)的成本效率，從而使醫(yī)院能夠更專注于價值醫(yī)療。

作為醫(yī)院把非核心功能日常管理事務(wù)轉(zhuǎn)交給供應(yīng)商的方式，外包技術(shù)、金融服務(wù)及設(shè)施管理服務(wù)由來已久。但提供高質(zhì)量價值醫(yī)療的目標(biāo)，促使90%醫(yī)院不得不考慮將臨床醫(yī)療服務(wù)也外包出去。

數(shù)百家外包公司正試圖僅專注于醫(yī)療保健客戶，創(chuàng)造商機。”黑皮書調(diào)研公司總裁道格·布朗（Doug Brown）表示，一些領(lǐng)先的供應(yīng)商已意識到醫(yī)院及住院業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域?qū)壏?wù)的需求，如信息科技、網(wǎng)絡(luò)安全、臨床服務(wù)、分析工作及衛(wèi)生設(shè)施管理等。”

黑皮書調(diào)查結(jié)果顯示，過去數(shù)十年來醫(yī)院降低臨床成本的方式主要局限于麻醉和門診醫(yī)療，但目前其成本結(jié)構(gòu)是不可持續(xù)的。因而部分醫(yī)院正在考慮通過外包來推動臨床醫(yī)療的發(fā)展。

診斷影像服務(wù)領(lǐng)域的遠程放射學(xué)和醫(yī)學(xué)成像設(shè)備，為目前醫(yī)院正普遍考慮外包的兩個臨床領(lǐng)域。原因為許多醫(yī)院缺乏足夠的資金，來購買更先進的新成像中心。

價值醫(yī)療改革，促使醫(yī)院不得不降低住院率、實現(xiàn)目標(biāo)收益并提供高成本效益服務(wù)，壓力重重。”布朗表示，臨床服務(wù)外包之所以流行，是因為其為正苦惱的醫(yī)院提供了即時選擇。”

醫(yī)療行業(yè)的外包行為，不太會像其它許多領(lǐng)域那樣容易產(chǎn)生不良影響，該調(diào)查報告將其歸因于醫(yī)院對供應(yīng)商管理有了更深入的了解。僅有2%的受訪管理層認為考慮到內(nèi)部和外部（包括員工、醫(yī)生和社區(qū)）的預(yù)期反應(yīng)，外包是完全不可接受的。