記者了解到，一些地方政府在高新園區(qū)建設時布局跨境電商和服務外包產業(yè)集聚。蕭山經濟技術開發(fā)區(qū)在園區(qū)內建設服務外包產業(yè)園，構建一個集人才培訓、退稅結匯、倉儲物流、融資等于一體的一站式服務平臺，為跨境電商提供供應鏈整合服務，打造跨境電子商務集聚區(qū)，助力形成跨境電商生態(tài)圈。

　　離岸發(fā)包市場格局穩(wěn)定

　　沈丹陽介紹說，服務外包產業(yè)呈現(xiàn)四大特點：一是離岸服務外包發(fā)包市場格局穩(wěn)定。1～6月，我國承接美國、中國香港、歐盟、日本和韓國的離岸服務外包執(zhí)行金額分別為419.4億元、335.1億元、320.8億元、157.5億元和122.5億元，合計占我國離岸服務外包執(zhí)行總額約70%。

　　二是業(yè)務流程外包占比提高。1～6月，我國企業(yè)承接離岸信息技術外包、業(yè)務流程外包和知識流程外包執(zhí)行金額分別為934.9億元、320.2億元和706.1億元，同比分別增長7.5%、26.9%和6%，占比分別為47.7%、16.3%和36%。

　　三是一帶一路”沿線市場新簽合同額快速增長。1～6月，我國企業(yè)與一帶一路”相關國家新簽服務外包合同金額625.1億元，同比增長33.5%，主要業(yè)務包括軟件研發(fā)和技術服務、供應鏈管理服務和工程設計。其中，與東南亞國家新簽服務外包合同金額491億元，同比增長83.6%；與中東歐國家新簽合同金額14.1億元，同比增長53.7%。新加坡、捷克市場規(guī)模大、增速快，分別是東南亞和中東歐地區(qū)最有市場潛力的國家。

　　四是長江經濟帶沿線省市業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定。1～6月，長江經濟帶沿線11個省市承接離岸服務外包合同金額1459.3億元，執(zhí)行金額1169億元，同比分別增長5.6%和3.8%；整體業(yè)務規(guī)模約占全國的60%，保持為我國服務外包產業(yè)集聚程度最高地區(qū)。

　　跨境電商衍生外包新業(yè)務

　　近幾年發(fā)展迅猛的跨境電商是業(yè)務流程外包的增長動因之一。無論是平臺建設還是進出口業(yè)務，跨境電商都衍生出代運營、軟件系統(tǒng)設計研發(fā)、智能物流配送、互聯(lián)網金融、信用認證、大數(shù)據(jù)分析咨詢、廣告營銷、售后服務、人才培訓等新型服務外包業(yè)務，這些都將為服務外包業(yè)務的拓展提供新的商機。

　　值得注意的是，隨著新技術的不斷發(fā)展，新興服務外包細分市場不斷涌現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、云計算、移動商務、數(shù)字內容與文化創(chuàng)意等領域出現(xiàn)很多新的機會。服務外包業(yè)務增長也從普通的信息技術及商務流程，進入到以工業(yè)設計、工程設計、檢驗檢疫、醫(yī)療衛(wèi)生、生物制藥等為主的知識流程外包。

　　軟通動力是較早發(fā)力跨境電商領域的服務提供商之一，其致力于打造覆蓋跨境電商全產業(yè)鏈的服務體系，為跨境電商企業(yè)縮短通關時間、降低物流成本、提升利潤空間提供跨境通(002640,股吧)關陽光快捷通道。軟通動力跨境電商公共服務平臺由電商產業(yè)園、電商服務、金融服務及通關服務等業(yè)務組成，聚集了金融、物流、通關等不同形態(tài)產業(yè)，由軟通動力專業(yè)電商運營團隊負責落地運營。

　　目前，軟通動力跨境電商服務平臺已在全國17個城市落地運營，率先實現(xiàn)與青島、南京、成都、合肥的監(jiān)管系統(tǒng)接通,并成功運營南京空港跨境貿易電子商務平臺、福建莆田電商服務平臺和佛山南海金融服務平臺等。