只需一個電話，就有工作人員上門服務，解決老年人在生活中遇到的困難，實現(xiàn)居家養(yǎng)老。7月8日，由”U我養(yǎng)老和重慶經(jīng)濟廣播桑榆情欄目聯(lián)手打造的95060重慶老人呼叫中心正式掛牌開通，將為重慶600多萬老年人提供一個綜合服務平臺。
據(jù)重慶市老齡委去年11月公布數(shù)據(jù)顯示，重慶60歲以上老齡人口已超過650萬，其中空巢老人166萬，80歲以上高領老人89萬。根據(jù)國家9073”養(yǎng)老格局，90%的老人通過家庭照顧實現(xiàn)養(yǎng)老，7%的老人享受社區(qū)居家養(yǎng)老，剩下3％的老人通過入住養(yǎng)老服務機構集中養(yǎng)老。
據(jù)悉，95060重慶老人呼叫中心將線下養(yǎng)老服務，家政服務平臺以及社工中心融為一體，打造一個綜合服務平臺。服務熱線圍繞老年人在身體健康、上門服務、精神慰藉以及旅游娛樂等多方面的需求，開展常態(tài)服務、主題活動等多種形式的服務。
老年人只需要撥打95060重慶老人呼叫中心，就可以得到全方位、全體系的服務。大到房屋修繕、小到開鎖修鎖，服務平臺涵蓋了生活所需的10大類30多小類的服務。并且服務平臺對提供的服務進行標準化管理，跟蹤監(jiān)測評估。同時，95060重慶老人呼叫中心還將結合老年人的需求，開展游樂、娛樂等大型主題互動活動。
據(jù)U我養(yǎng)老”負責人何超全介紹，95060熱線還配備了專業(yè)社工，并立了為老志愿者聯(lián)合會”，為重慶老年人群體帶去更好的綜合服務。
