服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分。加快發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，對(duì)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育外貿(mào)增長新亮點(diǎn)，打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)新支撐，擴(kuò)大大學(xué)生就業(yè)新渠道，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新具有十分重要的意義。根據(jù)該意見，到2020年，全市服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)將突破10萬人；建成5~6個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)，10~15個(gè)省、市級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū)和特色園區(qū)；區(qū)域布局進(jìn)一步優(yōu)化，初步形成特色鮮明、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)有序的發(fā)展格局。

　　為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，意見提出在做大做強(qiáng)信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包的同時(shí)，用好制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)先培育發(fā)展知識(shí)流程外包。拓展服務(wù)外包行業(yè)領(lǐng)域，發(fā)展軟件和信息技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、工業(yè)、能源、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)翻譯等領(lǐng)域服務(wù)外包；發(fā)展文化創(chuàng)意、教育、交通物流、健康護(hù)理、科技服務(wù)、批發(fā)零售、休閑娛樂等服務(wù)外包。同時(shí)加大走出去招商推介力度，以全球服務(wù)外包100強(qiáng)和中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)為投資促進(jìn)重點(diǎn)目標(biāo)，加大對(duì)知名服務(wù)外包企業(yè)的招商力度，帶動(dòng)和培育服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提升水平。利用語言文化同源相近的優(yōu)勢(shì)，深化與香港、臺(tái)灣、新加坡、日本、韓國等地的合作。（李波）