馬修和他的優(yōu)創(chuàng)，是青島服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。近年來，促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)作為青島推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級的重要手段，提升高端服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要途徑和建設(shè)國際貿(mào)易中心城市的重要支撐。

在包括優(yōu)創(chuàng)在內(nèi)的外包企業(yè)看來，青島這片土地有著發(fā)展的天然優(yōu)勢。青島有著良好的氣候因素，開放的社會環(huán)境，完備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，良好的工業(yè)基礎(chǔ)，便利的交通條件等等。”談及決定選擇并落戶青島的原因時，馬修表示，更重要的是青島有大量的人才資源和政府強(qiáng)有力的扶持政策。

優(yōu)勢驅(qū)動，青島服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)也取得了長足發(fā)展，自2008年以來，產(chǎn)業(yè)規(guī)模連續(xù)5年倍增。2014年，全市登記注冊服務(wù)外包執(zhí)行額24.6億美元，其中離岸執(zhí)行額21.8億美元，同比分別增長43.9%和33.6%。今年1至9月，全市服務(wù)外包執(zhí)行額18.6億美元，離岸執(zhí)行額15.6億美元，同比分別增長27.1%和18.9%。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前2000多家海外商社、公司和金融機(jī)構(gòu)在青島常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，外商投資企業(yè)超過2萬家，115家境外《財富》500強(qiáng)企業(yè)投資設(shè)立232個項目，與全球87個國家和地區(qū)開展了服務(wù)外包業(yè)務(wù)合作。

據(jù)青島市商務(wù)局工作人員介紹，未來青島將把發(fā)展服務(wù)外包作為推進(jìn)青島國際貿(mào)易中心城市建設(shè)的突破口，創(chuàng)建國家服務(wù)外包示范城市。大力推進(jìn)服務(wù)外包雙十兩大”工程，構(gòu)建東園、西谷、北城”的框架布局，重點(diǎn)抓好嶗山國際創(chuàng)新園、西海岸光谷國際海洋信息港和高新區(qū)軟件科技城青島網(wǎng)谷、科創(chuàng)慧谷等支撐園區(qū)建設(shè)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚。

同時鼓勵服務(wù)外包企業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化發(fā)展。重點(diǎn)推進(jìn)設(shè)計、研發(fā)、電商、物聯(lián)網(wǎng)、金融、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域外包，加快發(fā)展軟件研發(fā)設(shè)計、物流服務(wù)、會展服務(wù)、采購與營銷服務(wù)、人力資源服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)外包，形成特色鮮明、錯位互補(bǔ)的服務(wù)外包主體隊伍。