8月16日，羅雙鋒副廳長赴長沙高新區(qū)調(diào)研服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。我廳服務貿(mào)易處主要負責人、長沙市商務局和長沙高新區(qū)相關負責人陪同調(diào)研。

　　在服務外包企業(yè)競網(wǎng)智贏，客戶服務人員正忙著與各地的客戶溝通交流。目前企業(yè)的市場占有率如何？” 羅雙鋒副廳長非常關心企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展狀況。截至目前，競網(wǎng)智贏已服務全省企業(yè)35000家，其中中小企業(yè)占比接近90%。我們的客戶每投入1元，將拉動81元的實體銷售增長。”競網(wǎng)智贏相關負責人表示，企業(yè)今年1月至7月服務外包收入近5億元。培養(yǎng)龍頭、壯大隊伍是湖南服務外包行業(yè)發(fā)展的重點。” 羅雙鋒副廳長建議企業(yè)把社會責任放在第一位，打造成為服務外包領域的領軍企業(yè)，形成獨特的企業(yè)文化，能夠吸引人、留住人、改造人。

　　鼎翰文化是一家集創(chuàng)意、策劃、設計、編校、生產(chǎn)、執(zhí)行一條龍的創(chuàng)新型服務外包企業(yè)，擁有一支60余人的專業(yè)策劃、設計團隊，在保險和銀行領域已擁有70%的市場占有率。今年，該企業(yè)服務外包收入將突破300萬美元。羅雙鋒副廳長希望企業(yè)能夠積極開拓新的領域，立足國內(nèi)的同時開拓國際市場，形成獨特的模式和經(jīng)驗，為湖南服務外包行業(yè)的發(fā)展多做貢獻。

　　服務外包企業(yè)長沙軟創(chuàng)，去年產(chǎn)值達到了4.76億元，今年預計產(chǎn)值可達5.58億元，目前企業(yè)擁有員工近500人，企業(yè)的國際業(yè)務達到了70%左右。羅雙鋒副廳長充分肯定了長沙軟創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)鏈、市場定位、發(fā)展速度和發(fā)展目標，表示將積極支持企業(yè)發(fā)展，希望長沙軟創(chuàng)成為全國乃至全球的知名服務外包企業(yè)。

　　最后，羅雙鋒副廳長總結并勉勵我省服務外包產(chǎn)業(yè)要順應時代發(fā)展需要，不斷開拓創(chuàng)新，讓企業(yè)成為服務外包領域的領軍企業(yè)，打造服務外包產(chǎn)業(yè)的‘湖南模式’。”