服務外包是基于信息網(wǎng)絡技術形成的一種經(jīng)濟活動，可以使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置，降低成本并增強核心競爭力。目前，服務外包帶來的經(jīng)濟效益和對經(jīng)濟結構調(diào)整優(yōu)化作用日漸受到關注。記者昨天從市商務局獲悉，蘇州市依托開放型經(jīng)濟與制造業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，與制造業(yè)緊密相關的服務外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢。2014年，全市企業(yè)承接服務外包合同金額達103.9億美元，執(zhí)行金額76.8億美元，同比分別增長20.3%和22.5%，業(yè)務已經(jīng)拓展至多個國家。

蘇州作為國務院自2009年起相繼認定的21個中國服務外包示范城市之一，6年多以來，有效發(fā)揮了示范引領作用。通過深入打造中國服務·蘇州創(chuàng)新”外包品牌，蘇州市服務外包產(chǎn)業(yè)由點到面、由弱變強、量增質(zhì)升，呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。2014年，在全市企業(yè)承接服務外包合同中，國際（離岸）服務外包業(yè)務合同金額68.9億美元，執(zhí)行金額54.9億美元，同比分別增長12.9%和18.7%，均占全國總額的1/10左右。截至2014年底，全市共有服務外包企業(yè)2658家，從業(yè)人員超過26萬人。業(yè)務拓展到美國、日本、德國等118個國家和地區(qū)。

據(jù)悉，蘇州通過積極構建一軸兩翼”實現(xiàn)了對服務外包產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃引導，一軸”貫穿蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新區(qū)和昆山市，兩翼”包括張家港市、常熟市、太倉市和吳中區(qū)等。其中，蘇州工業(yè)園區(qū)獲準在全國率先開展放寬技術先進型服務企業(yè)認定條件政策試點，目前，園區(qū)試點經(jīng)驗已獲國務院批準將推廣至全國其他示范城市。（記者　施為）