一、基本情況

1-7月，全市服務(wù)外包完成合同簽約金額6.8億元，同比增長42%，完成目標(biāo)任務(wù)的58.55 %；合同執(zhí)行金額5.01億元，同比增長41.4%，完成目標(biāo)任務(wù)的56.49 %；其中離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行金額3111.86萬美元，同比增長10.3%，完成目標(biāo)任務(wù)的46.45 %。1-7月，新增注冊企業(yè)29家；共申報簽約合同1325份，執(zhí)行合同1698份；合同執(zhí)行率達(dá)73.68%。

區(qū)域布局情況：市本級仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，合同簽約金額為4.99億元，合同執(zhí)行金額3.37億元，離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行金額2016.98萬美元，分別占總量的73.4%、67.27%和64.82%。

業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)情況：從接包合同業(yè)務(wù)來看，信息技術(shù)外包（ITO）業(yè)務(wù)合同金額16915.95萬元，占合同總額的24.86%；業(yè)務(wù)流程外包（BPO）業(yè)務(wù)合同金額37118.9萬元，占合同總額的54.56%%；知識流程外包（KPO）業(yè)務(wù)合同金額14000.89萬元，占合同總額的20.58%；從合同執(zhí)行來看，信息技術(shù)外包（ITO）業(yè)務(wù)執(zhí)行金額12383.21萬元，占合同執(zhí)行總額的24.38%；業(yè)務(wù)流程外包（BPO）業(yè)務(wù)執(zhí)行金額26874.99萬元，占合同執(zhí)行總額的52.86%；知識流程外包（KPO）業(yè)務(wù)執(zhí)行金額11573.77萬元，占合同執(zhí)行總額的22.76%。

來源結(jié)構(gòu)情況：1-7月，全市承接了來自27個國家和地區(qū)的離岸業(yè)務(wù)，主要集中在港臺地區(qū)、日韓、歐洲和北美地區(qū)，單個國家和地區(qū)看，10各國家的接單業(yè)務(wù)超過了100萬美元，其中英國、香港、日本、美國、西班牙是前五大業(yè)務(wù)來源國家和地區(qū)，五大來源地離岸業(yè)務(wù)金額2956.89萬美元，占總量的95%。

示范園區(qū)情況：1-7月，省級、市級服務(wù)外包示范園區(qū)共完成接包合同簽約金額5.35億元，同比增長35%；完成合同執(zhí)行金額3.8億元，同比增長33.%；其中離岸合同執(zhí)行金額1907.29萬美元，同比增長1.5%。合同簽約金額、合同執(zhí)行金額和離岸執(zhí)行金額分別占全市總額的78.68%、75.85%和61.29%。完成固定資產(chǎn)投資16.65億元，公共平臺投資7292萬元，建成業(yè)務(wù)用房120123.5平方米。

人才培訓(xùn)情況：6月份人才培訓(xùn)206人，今年累計培訓(xùn)1224人，其中省級、市級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)1123人。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有5家未有業(yè)務(wù)，其中一家已注銷，總體來看培訓(xùn)量少，服務(wù)外包發(fā)展的儲備人才仍然缺乏。

招商引資情況：1-7月，共引進(jìn)外商投資項目20個，總投資2.57億美元，主要分布在專業(yè)咨詢、軟件開發(fā)、技術(shù)開發(fā)，產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域。