閱讀提示昨日，洛陽(yáng)市服務(wù)外包交易模式與新型服務(wù)業(yè)融資創(chuàng)新峰會(huì)舉行，與會(huì)人員就服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展以及洛陽(yáng)市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展等進(jìn)行了討論。

專家

企業(yè)精耕細(xì)作，做好外包同樣有甜頭

一個(gè)企業(yè)不可能在所有產(chǎn)業(yè)鏈中都做到最好，但每個(gè)企業(yè)都有自己的核心技術(shù)，服務(wù)外包適合國(guó)際產(chǎn)業(yè)化分工。”中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)專家委員會(huì)秘書長(zhǎng)仲澤宇表示，目前，企業(yè)不再需要大而全”、小而全”，而是需要精耕細(xì)作”。

對(duì)此，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專家、河南本易信息工程有限公司總經(jīng)理茹鋼深有感觸：上海一家公司將數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)外包給他們，至少省下了三分之一成本。而對(duì)于接包”企業(yè)和企業(yè)所在地來(lái)說，既有了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)又能解決就業(yè)，做好服務(wù)外包同樣可以嘗到甜頭。”仲澤宇說，服務(wù)外包一般會(huì)經(jīng)過三個(gè)發(fā)展階段：第一階段，某些業(yè)務(wù)是公司需要花大價(jià)錢去做，還做不好的，將該業(yè)務(wù)外包后，可以控制成本；第二階段，是自己做不了，第三方可以做得更好，通過外包可以增加附加值，提高競(jìng)爭(zhēng)力；第三階段是開拓新業(yè)務(wù)。

建議

洛陽(yáng)應(yīng)該更注重中高端人才的培養(yǎng)

據(jù)洛陽(yáng)市副市長(zhǎng)王敬林介紹，目前，洛陽(yáng)市共有服務(wù)外包企業(yè)516家，初步形成了以工業(yè)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)為引領(lǐng)、以現(xiàn)代物流和呼叫業(yè)務(wù)流程外包為特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)格局。洛陽(yáng)市還不斷加大對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的招商力度，先后引進(jìn)了中移動(dòng)洛陽(yáng)呼叫中心、惠普-洛陽(yáng)國(guó)際軟件人才及產(chǎn)業(yè)基地等龍頭型企業(yè)和項(xiàng)目。洛陽(yáng)市財(cái)政每年從產(chǎn)業(yè)優(yōu)化資金中安排1億元作為市級(jí)電子信息產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金，用于支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，兌現(xiàn)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，對(duì)服務(wù)外包發(fā)展優(yōu)先支持。”王敬林說。

對(duì)于洛陽(yáng)市從事服務(wù)外包，茹鋼列舉了洛陽(yáng)的先天優(yōu)勢(shì)”：勞動(dòng)力充沛、成本低廉、人力資源豐富而優(yōu)質(zhì)，研發(fā)實(shí)力強(qiáng)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、適合人居。

仲澤宇說，洛陽(yáng)市的工業(yè)基礎(chǔ)很好，在外包服務(wù)方面，實(shí)力較強(qiáng)的工業(yè)企業(yè)可以利用科研資源接包”，還可以將自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)包”，比如，信息產(chǎn)業(yè)方面。包括洛陽(yáng)在內(nèi)的很多城市缺乏中高端人才，洛陽(yáng)應(yīng)該更注重相關(guān)的人才培養(yǎng)。”仲澤宇提到，政府在扶持服務(wù)外包行業(yè)時(shí)，應(yīng)該選擇重點(diǎn)企業(yè)扶持，樹立標(biāo)桿。