2013年1月25日，維音的Vision產品系列榮獲由TMC (Technology Marketing Corporation) 的 CUSTOMER雜志頒發(fā)的2012年度最佳產品獎。

維音是領先的一站式呼叫中心解決方案供應商，致力于為大中型企業(yè)提供基于呼叫中心的信息技術和業(yè)務流程外包服務。

維音的Vision產品系列旨在最優(yōu)化呼叫中心的運營。維音的軟件研發(fā)團隊研發(fā)了Vision產品系列，包含了基本要素如數(shù)字化錄音，但是也添加了其他更多精細的功能如客戶數(shù)據(jù)整合、電話升級、質量管理和座席培訓。獲獎產品包括：VisionLog（數(shù)字化聲像記錄系統(tǒng)），VisionCTI（計算機電話集成系統(tǒng)） 和VisionIVR（互動式語音應答系統(tǒng)）。此外，維音亦能為客戶提供基于特殊需求的定制化服務。

維音的產品以領先的呼叫中心技術被授予2012年度最佳產品獎。Vision產品系列已經證明了它的卓越性，同時也為使用它的企業(yè)提供了可觀的ROI。”TMC的CEO Rich Tehrani說。

第十五屆年度最佳產品獎的獲得者將被刊登在CUSTOMER雜志2013年的1月或2月刊上，詳情可訪問：www.customerzone360.com。

更多關于CUSTOMER 2012年度最佳產品獎的信息以及關于TMC媒體的資訊，請訪問：www.tmcnet.com。

關于維音

維音是一家領先的，提供專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案及外包服務的供應商。維音的客戶包括眾多世界500強領先企業(yè)，為各個行業(yè)提供了完善的呼叫中心服務及技術方案。更多詳情，請訪問維音網站：www.vxichina.com

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