花開季節(jié)，迎來世界的芬芳，中國（洛陽）國際外包峰會吹響打造洛陽新型服務(wù)外包城市的號角。國際服務(wù)外包業(yè)大腕、巨人為洛陽經(jīng)濟轉(zhuǎn)型建言獻智，幫助洛陽再現(xiàn)昔日輝煌，把洛陽人的夢想照進現(xiàn)實。（詳見4月26日《東方今報洛陽讀本》）

　　省委常委、洛陽市委書記毛萬春說得好：我們會以保姆”的身份為大家提供好服務(wù)。”一句溫暖人心的話，體現(xiàn)出洛陽人的真誠，更體現(xiàn)出洛陽打造新興服務(wù)外包城市海納百川的氣魄。

　　服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)等優(yōu)點，是我國經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)型的重要趨勢。目前，我國已經(jīng)打造了21個服務(wù)外包示范城市。

　　打造外包服務(wù)城市，洛陽有自己的優(yōu)勢，但如何用好自身的優(yōu)勢，進一步助推洛陽服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展。就需要對優(yōu)勢資源統(tǒng)籌和配置，達到資源的最佳運用。

　　洛陽需要對中國乃至世界上的外包示范城市進行學習和借鑒，尤其是中國的示范城市，更具可比性，學習它們的先進成功經(jīng)驗、政策以及配套設(shè)施，吸取它們不成功的教訓，為洛陽外包城市的發(fā)展提供有益的幫助，從而少走彎路。

　　各種優(yōu)勢中尤其要注重人力資源的開發(fā)，人才是一切事業(yè)的核心，造好人才，選好用好人才。形成具有洛陽特色服務(wù)產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力，為外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)夯實充足動力，形成新的增長極。

　　打造成熟的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，制定外包產(chǎn)業(yè)服務(wù)的專項政策，發(fā)揮政策先導(dǎo)作用。爭取承辦、舉辦一些全國性服務(wù)外包活動、展會，提升服務(wù)外包新興城市形象，創(chuàng)造有力的外部環(huán)境；大力開展宣傳推介，全市動員創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境，讓外包產(chǎn)業(yè)進得來、留得住、走得遠。

　　深刻認識服務(wù)業(yè)外包的本質(zhì)，對服務(wù)業(yè)外包的發(fā)展趨勢予以科學預(yù)測，是應(yīng)對新一輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟調(diào)整的迫切任務(wù)，也是我市外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。以示范城市為主體、以外包企業(yè)為落腳點、以政策為手段，找準定位，發(fā)揮優(yōu)勢，完善服務(wù)，齊心協(xié)力，自上而下全面推動洛陽外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。