托管云服務(wù)部署，包括眾多相關(guān)的生產(chǎn)效益和預(yù)期的成本節(jié)約，其帶來的商業(yè)影響推動了云計算成為2011年的主流。

　　我們即將邁進2012年，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）預(yù)測，隨著更多的用戶投入測試已可用的公有云服務(wù)不斷增長的能力，這次革命還將繼續(xù)。

　　然而，到2015年，IDC公司設(shè)想了一個截然不同的場景—云服務(wù)將司空見慣，從而迫使整個傳統(tǒng)IT組織對先進業(yè)務(wù)技術(shù)的持續(xù)采用發(fā)生重大變革。

　　在未來2年，‘云’作為一種營銷標簽將不復(fù)存在，因為云服務(wù)的成功意味著它將滲入CIO和業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的采購戰(zhàn)略。”IDC亞太地區(qū)云服務(wù)的主要分析員，Chris Morris這樣說。

　　他補充說，云端的外部采購業(yè)務(wù)和IT服務(wù)的使用將形成外包3.0時代我們的所見，并提供擴展的服務(wù)組合，從中可以構(gòu)造創(chuàng)新解決方案。

　　云如何驅(qū)動下一波外包浪潮呢？

　　有了外包3.0，云將變成獨立云服務(wù)的一個普通服務(wù)分類。這將開始取代傳統(tǒng)的信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）銜接以及對于戶內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施。

　　IDC認為，在外包3.0的情景下，從多個外部供應(yīng)商那里分別進行業(yè)務(wù)和IT服務(wù)外包將致使企業(yè)CIO面臨一個重大挑戰(zhàn)。他們將代表他們的業(yè)務(wù)部門，成為服務(wù)代理和聚合，參與采購、集成和管理服務(wù)。

　　從最近的研究以及IDG內(nèi)部的地方和國家分析員之間的集體討論會可以得出下面的5個對2012年云的預(yù)測。

　　根據(jù)IDC的評估，這些關(guān)鍵點代表了最重要的金融影響或者長期影響整個亞太地區(qū)市場的主要趨勢。

　　1.到2014年，亞太地區(qū)（不包括日本）不到一半的終端用戶將完成他們的私有云項目。

　　2.云服務(wù)的業(yè)務(wù)流程服務(wù)驅(qū)動了外包3.0.

　　3.到2013年基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）將垂直化

　　4.到2012年底，亞太地區(qū)（不包括日本）將有90%的電信服務(wù)提供商給市場帶來一個廣泛的云服務(wù)組合，但到2013年底，隨著他們的角色在云生態(tài)系統(tǒng)和特定目標市場中被重新定位，這些組合將變得專有化。

　　5.基于IT轉(zhuǎn)售和業(yè)務(wù)服務(wù)聚合的云服務(wù)提供商（CSPs）戰(zhàn)略到2013年將不能滿足盈利目標，除非他們能對多個服務(wù)提供商提供的服務(wù)進行切實有效的管理、支持和收費。