IT外包是信息技術(shù)快速發(fā)展、專業(yè)分工日趨細(xì)化的產(chǎn)物，它作為一種依托于信息技術(shù)的現(xiàn)代服務(wù)模式，IT外包產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)家信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)和新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并成為衡量國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)信息化水平的重要指標(biāo)。在我國(guó)IT外包正以蓬勃發(fā)展之勢(shì)吸引著從業(yè)者的目光，相對(duì)于利潤(rùn)微薄的傳統(tǒng)IT行業(yè)，IT外包產(chǎn)業(yè)可謂是一座金礦。

IT外包產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)IT市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域，市場(chǎng)規(guī)模逐年增加。2007年我國(guó)IT外包產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到125億元以上，同比增長(zhǎng)30%之多。2010年，外包產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)總值達(dá)約180億美元。預(yù)計(jì)到2015年將形成560億美元市場(chǎng)規(guī)模。目前我國(guó)IT外包的行業(yè)主要集中在金融、制造、電信等IT理念較為領(lǐng)先的領(lǐng)域，而隨著電子政務(wù)、企業(yè)信息化的快速發(fā)展，政府、電力、教育等眾多領(lǐng)域和行業(yè)的IT外包服務(wù)需求將不斷增加，產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。面?duì)IT市場(chǎng)需求的升溫，高科技制造業(yè)在人力成本和通脹等壓力下，對(duì)IT外包服務(wù)的需求將日益增加。另外，隨著連鎖、加盟網(wǎng)點(diǎn)等零售業(yè)的擴(kuò)張，對(duì)IT外包服務(wù)的需求也在不斷增加，我國(guó)將繼續(xù)逐步發(fā)展成為全球最大的一個(gè)IT外包基地。

尚普咨詢行業(yè)分析師指出，我國(guó)IT外包產(chǎn)業(yè)潛力巨大，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一、外包市場(chǎng)升級(jí)，外資企業(yè)用戶市場(chǎng)需求的不斷升溫，使得我國(guó)IT外包市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大；二、本土用戶需求全面升級(jí)，從實(shí)施部分的IT外包服務(wù)到整體的戰(zhàn)略外包服務(wù)，隨著用戶需求范圍不斷拓展，我國(guó)本土用戶需求將獲得全面升級(jí)；三、用戶認(rèn)知程度不斷提高，隨著企業(yè)用戶對(duì)外包服務(wù)深入了解和認(rèn)同，市場(chǎng)環(huán)境將逐步完善，更多的用戶將集中注意力于自身的核心業(yè)務(wù)，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；四、政府用戶市場(chǎng)需求升溫，電子政務(wù)外包需求日漸加強(qiáng)，伴隨電子政務(wù)框架逐漸規(guī)范，以及政府機(jī)構(gòu)成本意識(shí)的提高，外包在政府機(jī)構(gòu)將有更加廣闊的應(yīng)用天地；五、服務(wù)結(jié)構(gòu)向高端發(fā)展，隨著市場(chǎng)由導(dǎo)入期向成長(zhǎng)期的過渡，國(guó)內(nèi)用戶逐漸成為市場(chǎng)的需求主體，IT外包產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。

十二五”期間，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加速、工業(yè)化和信息化融合以及政府扶持政策推動(dòng)的大背景下，我國(guó)IT外包產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前我國(guó)已成為僅次于印度、全球第二大軟件外包市場(chǎng)，2015年有望躍居世界首位。預(yù)計(jì)，2010-2015年來(lái)自國(guó)內(nèi)客戶的外包合同額復(fù)合增速將達(dá)30%。

尚普咨詢發(fā)布的《2010-2013年中國(guó)IT行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示，總體來(lái)看，我國(guó)IT外包產(chǎn)業(yè)前景廣闊。IT外包產(chǎn)業(yè)從根本上離不開信息技術(shù)，SaaS、IaaS、云計(jì)算等技術(shù)和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，將成為帶動(dòng)用戶外包需求增長(zhǎng)的根本動(dòng)力，不斷驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。