小到會議室的預(yù)定，大到企業(yè)供應(yīng)鏈的設(shè)計，簡柏特長春公司通過六西格瑪技術(shù)，為長客和一汽—大眾提供了具有世界先進(jìn)水平的企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理；

在2010年上海世博會上，吉林動畫學(xué)院設(shè)計制作的4D電影《鄉(xiāng)親》，為吉林館帶來了超高人氣，184天場場爆滿，觀眾無不豎起大拇指連連稱贊，使吉林館成為與上海館、浙江館并列的省區(qū)市3大熱門展館；

長春鴻達(dá)信息科技股份有限公司在經(jīng)過了產(chǎn)品8次更新?lián)Q代之后，目前已走出國門，與老撾、印度尼西亞、巴基斯坦、斯里蘭卡等發(fā)展中國家，開展人口管理信息系統(tǒng)的服務(wù)外包合作。

這一個個鮮活的事例，表明了我省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特別是服務(wù)貿(mào)易取得了可喜進(jìn)展，促進(jìn)了我省外貿(mào)增長方式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

據(jù)省商務(wù)廳服務(wù)貿(mào)易處處長孫喜華介紹，旅游、咨詢、其它商業(yè)服務(wù)，為我省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口的主要行業(yè)，約占進(jìn)出口總額的87%。其中，旅游業(yè)是我省服務(wù)貿(mào)易龍頭行業(yè)，延邊文化旅行社、省青旅、吉林市中旅等重點旅游服貿(mào)企業(yè)，帶動我省進(jìn)出境旅游穩(wěn)步增長。以一汽集團(tuán)等汽車產(chǎn)業(yè)為重點的技術(shù)引進(jìn)、咨詢服務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，占全省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額的29.3%，德國、韓國是主要進(jìn)口地。其它商業(yè)服務(wù)發(fā)展較快，占全省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額的17%。

在諸多服務(wù)貿(mào)易行業(yè)中，我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)成為一大亮點。該行業(yè)利用我省特色優(yōu)勢，積極拓展國際市場，承接國際跨境（離岸）服務(wù)外包,有力地促進(jìn)了我省服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。截至2010年底，全省共有服務(wù)外包企業(yè)85家，全年服務(wù)外包總協(xié)議金額為9.4億元，執(zhí)行金額8億元。其中，承接離岸外包業(yè)務(wù)協(xié)議金額2507萬美元，執(zhí)行金額1619萬美元，信息技術(shù)外包（ITO）占執(zhí)行總金額的70%以上，主要業(yè)務(wù)來源國為美國、日本和韓國等。

記者在采訪中了解到，雖然近年來我省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展較快，發(fā)展勢頭較好，但對比發(fā)達(dá)省市，我省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展在許多方面仍顯現(xiàn)出一定的差距：一是服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)散小，國內(nèi)外知名大品牌和骨干項目少；二是服務(wù)業(yè)對外開放度低，對外交流少，服務(wù)貿(mào)易企業(yè)對外信息溝通不多，服務(wù)貿(mào)易商機(jī)難得；三是行業(yè)發(fā)展不平衡，還有更大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。目前，服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重，全國為42.6%，世界平均值約50%，發(fā)達(dá)國家約為70%，而我省還不到40%。

對此，省商務(wù)廳將積極培育具有國際競爭力的服務(wù)貿(mào)易品牌企業(yè)和項目，奠定擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易的基礎(chǔ)。鼓勵企業(yè)根據(jù)自身性質(zhì)和目標(biāo)市場特點，按照國際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，通過兼并、聯(lián)合、重組、上市等多種方式，擴(kuò)大規(guī)模，增強(qiáng)自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，提高市場競爭力。在旅游、技術(shù)咨詢、建筑工程、信息服務(wù)、文化、教育、中醫(yī)藥等重點行業(yè)、重點領(lǐng)域，培育一批服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口品牌企業(yè)和骨干產(chǎn)業(yè)項目，切實改變我省服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、開放度低、支柱項目少的局面，夯實服務(wù)貿(mào)易增長的堅實基礎(chǔ)。

進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大運(yùn)輸、旅游、建筑、其他商務(wù)等行業(yè)服務(wù)貿(mào)易出口規(guī)模，積極推進(jìn)計算機(jī)和信息服務(wù)、文化藝術(shù)、動漫影視、教育、中醫(yī)藥等行業(yè)的服務(wù)貿(mào)易出口，不斷縮小我省服務(wù)貿(mào)易逆差。通過香港服貿(mào)洽談會”、美國Gartner外包峰會”、中國服貿(mào)大會”、深圳文博會”、大連軟交會”、東北亞投資貿(mào)易博覽會”等國內(nèi)外展會平臺，以及專業(yè)組團(tuán)開展對外服務(wù)貿(mào)易專業(yè)洽談對接活動，為企業(yè)搭建展示、交流、洽談合作的平臺，擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模。

發(fā)揮長春、吉林、延邊等服務(wù)外包重點地區(qū)的作用，整合服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)資源，完善長春高新區(qū)軟件園、吉林市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、延吉市中韓軟件園等服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能，大力引進(jìn)和培育服務(wù)外包企業(yè)，特別是引進(jìn)大型跨國公司，促進(jìn)其服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移我省。此外，利用我省高校和科研院所以及各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)服務(wù)外包專業(yè)人才，提高服務(wù)外包承接能力，擴(kuò)大服務(wù)外包承接業(yè)務(wù)，推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。（本報記者 王子陽）