本報(bào)上海訊（特派記者 于京玄）西安將是服務(wù)外包業(yè)的制高點(diǎn)。”昨日下午，我市在上海舉辦上海·西安服務(wù)外包說(shuō)明會(huì)，推介服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。知名咨詢顧問(wèn)公司IDC大中華區(qū)總裁郭晰這樣描述他心中的西安服務(wù)外包業(yè)發(fā)展前景。
西安起步早 市場(chǎng)成熟度高
市委常委、市委組織部部長(zhǎng)王啟文簡(jiǎn)要介紹了西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)外包業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，希望兩市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)界擴(kuò)大了解、深化合作。
從上世紀(jì)90年代初西安就開始發(fā)展軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)形成了成熟的市場(chǎng)。近年來(lái)，西安的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以年均50%以上的高速度發(fā)展，目前西安共有軟件和服務(wù)外包企業(yè)近千家，行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到8萬(wàn)人。西安先后被國(guó)家有關(guān)部委授予國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地”、國(guó)家軟件出口基地”、中國(guó)服務(wù)外包示范城市”等稱號(hào)。
西安具備六大優(yōu)勢(shì)
為什么全球產(chǎn)業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移？為什么中國(guó)產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移？”在演講中，郭晰首先提問(wèn)。要知道，服務(wù)外包行業(yè)的最初動(dòng)機(jī)就是降低成本，那么從這一點(diǎn)看，西安的成本優(yōu)勢(shì)非常明顯。”
郭昕指出，西安的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)還有省、市政府的大力支持，穩(wěn)定充沛的人力資源，基礎(chǔ)雄厚的特色行業(yè)，穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)保障，另外，有利的區(qū)位優(yōu)勢(shì)更有利于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
目前服務(wù)外包業(yè)降低成本的方式已經(jīng)不是‘搬運(yùn)工’，而是自主創(chuàng)新。技術(shù)因素已成為客戶降低外包成本的主要方式。在外界看來(lái)，服務(wù)外包業(yè)只是‘空手套白狼’的單方面舶來(lái)，但雄厚的科研技術(shù)實(shí)力和特色規(guī)模產(chǎn)業(yè)，使得西安的外包服務(wù)呈現(xiàn)出雙向流動(dòng)趨勢(shì)，西安不僅僅是接包，還可以把一些東西拿到上海、拿到外地去做，西安是服務(wù)外包業(yè)的第一梯隊(duì)。”
每年10億元發(fā)展服務(wù)外包業(yè)
西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的前景會(huì)是怎樣？
到2015年，軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到1300億元，出口額達(dá)10億美元。吸納15萬(wàn)名大學(xué)生就業(yè)，擁有超過(guò)30萬(wàn)服務(wù)外包從業(yè)人員……市商務(wù)局副局長(zhǎng)李志軍列出了這樣一組數(shù)字。
來(lái)自軟體全球化標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（LISA）的徐同說(shuō)，他這半年來(lái)了西安3次，正在做收購(gòu)的準(zhǔn)備，就是十分看好西安軟件與服務(wù)外包業(yè)的潛力。近年來(lái)，西安市委、市政府不斷加大對(duì)軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的扶持，每年安排10億元支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的若干意見》等一系列政策措施，在開拓國(guó)際市場(chǎng)、鼓勵(lì)出口、設(shè)置境外分支機(jī)構(gòu)、創(chuàng)建自主品牌、人才培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施配備證等方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行支持。
市人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)來(lái)西京，高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、碑林區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。與會(huì)的還有IDC咨詢顧問(wèn)公司、軟通動(dòng)力、日立公司、佳能控制、日本新日鐵等80余家服務(wù)外包企業(yè)代表。
