服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種新業(yè)態(tài)。梅州的服務(wù)外包發(fā)展處于起步階段，目前仍存在服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，外包領(lǐng)域狹窄，服務(wù)外包人才匱乏等問(wèn)題。但梅州也具有發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)：良好的人居環(huán)境和成本優(yōu)勢(shì)。為此，筆者建議，要立足梅州實(shí)際，在繼續(xù)加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的同時(shí)，把服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)擺在重要的位置，與其他服務(wù)外包發(fā)達(dá)地區(qū)形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)梅州服務(wù)外包的后發(fā)快進(jìn)”。

　　一、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)占用極少土地，消耗資源量少，其最主要的意義在于帶動(dòng)一個(gè)城市的產(chǎn)業(yè)向高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。因此，發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)既是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向，也是發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的高效催化劑，既符合我省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，也切合我市綠色的經(jīng)濟(jì)崛起理念。

　　二、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。梅州發(fā)展服務(wù)外包必須挖掘自身的產(chǎn)業(yè)、人才、資源優(yōu)勢(shì)，與其他服務(wù)外包發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展符合本地區(qū)能力與需要的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而在國(guó)內(nèi)外形成自己的規(guī)模優(yōu)勢(shì)與知名度，才能夠依賴本地服務(wù)外包業(yè)的知名度承接更多境內(nèi)外發(fā)包方的轉(zhuǎn)移，形成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

　　三、發(fā)展模式。可考慮在全市范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃服務(wù)外包園區(qū)，圍繞某一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做文章，形成鮮明的梅州產(chǎn)業(yè)特色，以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為動(dòng)力催生產(chǎn)業(yè)集聚，打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　發(fā)展服務(wù)外包會(huì)涉及更廣更深的領(lǐng)域，包括優(yōu)化環(huán)境、政策支持、人才促進(jìn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公共服務(wù)體系等方方面面，這些都需要不斷進(jìn)行論證、探索乃至借鑒國(guó)內(nèi)其他服務(wù)外包示范基地的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。