他們大多是第一批回國的海歸，他們在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中覓得商機(jī)，他們用10到15年的時間建立了自己的財富地位，感謝這個時代”是他們共同的心聲——他們，就是中國服務(wù)外包行業(yè)的第一代掌門人。

昨晚，在2010年中國服務(wù)外包年度杰出人物評選頒獎典禮上，獲獎人物的講述，為我們揭開了這個群體的財富傳奇。

知識創(chuàng)造機(jī)會

1986年，我國培養(yǎng)的第一位計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)博士劉積仁，從美國學(xué)成歸來。迎接他的是一間半的研究室房間，3臺破電腦，3萬元經(jīng)費。直到有一天學(xué)校通知劉積仁開會，說是日本阿爾派株式會社到中國考察，希望找到一個研究團(tuán)體承接汽車內(nèi)部的軟件系統(tǒng)，就這一次機(jī)會，被劉積仁抓住了。他的知識讓日本人折服，30萬美元的合同開啟了一個軟件帝國的崛起時代。今天劉積仁領(lǐng)導(dǎo)的東軟集團(tuán)已經(jīng)成為中國最大的IT解決方案和服務(wù)供應(yīng)商。

資本助力騰飛

2003年，在一家叫文思創(chuàng)新的民營軟件企業(yè)里，經(jīng)理陳淑寧作出了一個幾乎不盡情理的決定——包括他自己妻子在內(nèi)的所有股東家屬全部離開公司。而此前的9年，正是這些一家人”的團(tuán)結(jié)打拼才有了公司的規(guī)模。

但是陳淑寧知道改制是為了迎接資本的進(jìn)入”。2004年，文思創(chuàng)新迎來了第一筆風(fēng)險投資。到2009年，陳淑寧所帶領(lǐng)的團(tuán)隊已經(jīng)成功完成了近15次收購。文思創(chuàng)新一躍成為業(yè)界的龍頭企業(yè)，陳淑寧的名字也出現(xiàn)在福布斯IT財富榜上。

留住人才是根本

在公司，劉天文辦公室的門永遠(yuǎn)敞開著，任何人不需預(yù)約隨時都可以進(jìn)去。即使是最基層的員工也可以直呼CEO、COO的名字。每周五下午，公司都舉辦歡樂時光”員工聚會，在這段時間，大家不談公事，只是聚在一起聊聊天……每一個人身處其間都能夠感受到那種開放、坦誠、平等溝通的氛圍。

IT行業(yè)年平均員工流失率在15％左右，而軟通動力僅為8％。公司初創(chuàng)時的30多人絕大部分直到現(xiàn)在仍然留在公司，成為公司的核心骨干。這種凝聚力正是軟通不斷壯大的保證。