近日，《昆明市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五”規(guī)劃》（規(guī)劃期限為2011至2015年）出爐。根據(jù)規(guī)劃，昆明將力爭(zhēng)在3至5年內(nèi)，建設(shè)成為面向東南亞、南亞的國(guó)際服務(wù)外包本地化基地，以及我國(guó)在岸服務(wù)外包有競(jìng)爭(zhēng)力的城市之一。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有關(guān)部門考慮引進(jìn)印度班加羅爾軟件開(kāi)發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)，與昆明軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍組合。

　　昆明市從事承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模較大的企業(yè)有10多戶，多為大型國(guó)有企業(yè)、中外合資公司和有留學(xué)生背景的公司，目前主要服務(wù)本國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)承接部分美日和東南亞的外包項(xiàng)目。當(dāng)前，云南省80%以上的服務(wù)外包項(xiàng)目是在昆明市完成的，涉及軟件研發(fā)及維護(hù)、圖像處理、醫(yī)療信息化、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域。但昆明市離岸服務(wù)外包規(guī)模相對(duì)較小，2008年時(shí)，昆明市統(tǒng)計(jì)內(nèi)離岸軟件外包的完成金額為242.6萬(wàn)美元，對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率為0.1%左右。

　　為把昆明打造成我國(guó)在岸服務(wù)外包有競(jìng)爭(zhēng)力的城市之一，規(guī)劃提出，到2015年時(shí)，昆明服務(wù)外包營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)率要超過(guò)20%，離岸外包出口額擬超過(guò)3000萬(wàn)美元。為此，昆明將培育本土有能力承接服務(wù)外包的企業(yè)10至15戶（其中包含在岸服務(wù)外包企業(yè)3至5戶），引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名服務(wù)外包企業(yè)10戶（其中包含在岸服務(wù)外包企業(yè)2至3戶），培育龍頭企業(yè)2至3戶。未來(lái)幾年，昆明的三園三區(qū)三基地”的服務(wù)外包業(yè)，將出現(xiàn)齊頭并進(jìn)的發(fā)展格局。

　　值得關(guān)注的是，昆明將借外腦來(lái)發(fā)展服務(wù)外包業(yè)。重點(diǎn)項(xiàng)目之一——醫(yī)療信息化軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，就計(jì)劃投入資金1000萬(wàn)美元，引進(jìn)印度班加羅爾軟件開(kāi)發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)，與昆明軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍組合，整合雙方各自在醫(yī)療信息化管理和遠(yuǎn)程醫(yī)療軟件開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，形成中印醫(yī)療信息軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)國(guó)際化的醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)的醫(yī)療信息管理和服務(wù)的整體解決方案。

　　為筑巢引鳳”，昆明市除會(huì)對(duì)企業(yè)加大財(cái)政、金融扶持力度，還會(huì)鼓勵(lì)通過(guò)校企合作、訂單式培養(yǎng)等多種方式培養(yǎng)服務(wù)外包人才.