四川新聞網(wǎng)成都9月28日訊 (記者 代朗) 9月28日，為期三天的中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與客戶關(guān)系管理產(chǎn)業(yè)峰會在成都新會展中心開幕。據(jù)悉，作為軟件與服務(wù)外包的新領(lǐng)地，成都高新正針對業(yè)務(wù)流程外包呼叫業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)打造天府村項(xiàng)目，該項(xiàng)目投資超過十億元已于今年正式啟動。

　　據(jù)悉，剛剛開幕的中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與客戶關(guān)系管理產(chǎn)業(yè)峰會期間，將開展2009中國呼叫中心外包和業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)首席執(zhí)行官圓桌論壇、中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理產(chǎn)業(yè)峰會等系列活動，同時為獲得2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心的代表頒獎。高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過本次峰會與更多業(yè)界人士加強(qiáng)交流合作，讓更多人看到成都在軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的積極和努力。”

　　近年來，在軟件與服務(wù)外包領(lǐng)域越來越凸顯出獨(dú)特的優(yōu)勢與吸引力，成都高新區(qū)憑借良好的投資環(huán)境與產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢已經(jīng)吸引眾多世界知名企業(yè)落戶。僅在2009年上半年，阿里巴巴、埃森哲、摩根大通、亞馬遜、完美時空等一大批在行業(yè)內(nèi)極具份量的知名企業(yè)加速在成都建立據(jù)點(diǎn)，成都高新區(qū)綜合實(shí)力繼續(xù)增強(qiáng)，在科技部最新綜合考評中名列全國56家國家級高新區(qū)第4位。

　　目前，成都正在加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的一切基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年五月四川省政府與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通簽署了五年總投資達(dá)1000億的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，用于通信基礎(chǔ)、樞紐工程和信息普及應(yīng)用建設(shè)。其中，近500億投資將落地成都。今年底，成都將建成繼北京、上海、廣州之后全國第四個國際通信出口，這對于成都聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。中國西部信息中心已正式開建，未來它將是中國西部最重要的通信交換和信息處理的核心樞紐。”

　　作為成都市發(fā)展軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要載體，成都高新區(qū)天府軟件園從2005年底至今，已建成并投入使用面積達(dá)79萬平方米。據(jù)悉，針對業(yè)務(wù)流程外包呼叫產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，成都高新投資集團(tuán)在天府軟件園的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)開發(fā)了天府村項(xiàng)目。項(xiàng)目位于成都高新區(qū)大源片區(qū)，規(guī)劃用地面積近20萬平方米，總投資超過10億元，已于今年正式啟動。