漫畫(huà) 張宇塵

　　今年69歲的李大爺是遼寧省遼河油田的退休職工，有多年吸煙史。近兩年體檢一直顯示高血壓、高血脂。今年3月，李大爺突發(fā)心梗，感覺(jué)胸痛、胸悶、大汗淋漓。家人急送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救，冠狀動(dòng)脈造影檢查發(fā)現(xiàn)，李大爺?shù)墓跔顒?dòng)脈有多支病變并形成了室壁瘤，左室功能極差，只有冠脈搭橋術(shù)才能挽救其生命。

　　本地醫(yī)院不具備治療條件，李大爺一家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院一位醫(yī)生推薦了佳醫(yī)在線(xiàn)網(wǎng)站。通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，利用該網(wǎng)站的遠(yuǎn)程會(huì)診功能，李大爺?shù)牟v資料和冠狀動(dòng)脈造影光盤(pán)上傳到泰心醫(yī)院劉曉程院長(zhǎng)的移動(dòng)診室。

　　劉院長(zhǎng)在仔細(xì)查看了患者資料后指出，患者有高血壓、冠心病以及陳舊性心梗導(dǎo)致的室壁瘤，左心室功能差。而且由于室壁瘤薄，隨時(shí)有破裂的危險(xiǎn)。加上患者年紀(jì)大，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。劉院長(zhǎng)建議：待患者病情穩(wěn)定后盡早接受冠狀動(dòng)脈搭橋加室壁瘤切除手術(shù)，并針對(duì)李大爺?shù)牟∏榻o予了很多個(gè)性化疾病指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)4周的調(diào)養(yǎng)，其病情稍有穩(wěn)定，之后，李大爺?shù)募胰送ㄟ^(guò)泰心醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)部呼叫中心電話(huà)預(yù)約住院，4月29日經(jīng)綠色通道直接入心外科住院治療。

　　入院3天后，泰心醫(yī)院劉曉程院長(zhǎng)親自為李大爺實(shí)施了冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)及室壁瘤切除術(shù)，手術(shù)順利，患者康復(fù)出院。

　　泰心醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療部林青主任介紹，經(jīng)過(guò)新的醫(yī)療制度改革，醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展方向?qū)臑橐呀?jīng)發(fā)病的患者治病為主要目的，轉(zhuǎn)化到參與到社會(huì)保健體系，重視預(yù)防和處理應(yīng)急時(shí)間，將醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到社會(huì)和家庭中去。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、短信、視頻、文件傳輸?shù)痊F(xiàn)代化通訊手段可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)性溝通，使遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)成為可能，在不同地區(qū)、不同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭之間構(gòu)建一個(gè)醫(yī)患直接對(duì)話(huà)的平臺(tái)，對(duì)農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)療資源是一個(gè)非常好的補(bǔ)充和提高。

　　泰達(dá)心血管醫(yī)院關(guān)注新醫(yī)改方案，敏銳地注意到了這個(gè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)成立了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)部，直接對(duì)患者的診前、診中、診后進(jìn)行全方位的服務(wù)。以診前服務(wù)為例，包括目前咨詢(xún)者的情況是什么，該不該去看病，去哪里看病，找哪位醫(yī)生看病，醫(yī)生什么時(shí)間出診，是否能掛上號(hào)，等等。

　　網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療的優(yōu)點(diǎn)在于，專(zhuān)家如同有了“千里眼”，通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)能聽(tīng)、能看、能對(duì)疑難病癥進(jìn)行診斷和評(píng)估，對(duì)醫(yī)療水平不夠發(fā)達(dá)的邊遠(yuǎn)地區(qū)給予醫(yī)療支持。以李大爺為例，當(dāng)時(shí)他的病很重，如果盲目移動(dòng)，過(guò)度追求“早期治療”，患者很可能在轉(zhuǎn)運(yùn)途中發(fā)生危險(xiǎn)；如果不能確知能夠治療的醫(yī)院和治療方案，患者家屬很可能要盲目尋找，很可能耽誤病情；而地方醫(yī)院的保守治療方式在專(zhuān)家的指導(dǎo)下進(jìn)行也更為穩(wěn)定和有效。

　　目前，遠(yuǎn)程醫(yī)療還是一種全新的醫(yī)療模式，尚處于起步階段，還有一些問(wèn)題正在尋找解決方案。目前泰達(dá)國(guó)際心血管病醫(yī)院正在通過(guò)與天津移動(dòng)的合作，搭建“醫(yī)患通”移動(dòng)診室和醫(yī)療呼叫中心，這種服務(wù)將醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到了病人的家里。目前泰心醫(yī)院還與內(nèi)蒙古、甘肅、新疆三地相關(guān)部門(mén)合作，搭建了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診平臺(tái)，既拓展了服務(wù)范圍，又方便了邊遠(yuǎn)地區(qū)、醫(yī)療水平欠發(fā)達(dá)地區(qū)的患者就醫(yī)，有效地緩解了他們就醫(yī)難的問(wèn)題。