隨著大連軟件和服務外包行業(yè)的崛起,引進國際一流的人才培訓認證機構、培養(yǎng)大量具有專業(yè)素養(yǎng)、符合企業(yè)需要的外包人才成為緩解大連市外包人才短缺的關鍵.日前,全球服務外包認證協(xié)會(BCI)落戶大連,將對軟件人才實行"打包生產",對人才出口實行"打包認證".

BCI是全球最大、涉及認證領域最廣的BPO專業(yè)人才技能標準認證機構,提供針對BPO專業(yè)人才能力發(fā)展的國際標準的BPO培訓、認證評估以及BPO行業(yè)的咨詢、研究和人力開發(fā)等服務.目前,BCI全球授權培訓認證服務已遍及美國、中國、印度、菲律賓、加拿大、東歐、馬來西亞等全球主要外包業(yè)務國,覆蓋200多個城市,BCI授權威諾爾BPO在中國提供BPO培訓、認證,它的入駐將為提高大連軟件服務外包人才的儲備帶來巨大發(fā)展空間,也將為大連軟件服務外包產業(yè)走向全球奠定基礎.