突破藍海

　　從05年的暢銷書《水平營銷》到06年的《藍海戰(zhàn)略》，開拓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)移競爭是近兩年來營銷行業(yè)的熱門話題，不管是產(chǎn)品或是服務(wù)，都試圖在信息爆炸的年代找到更大的發(fā)展空間。然而在產(chǎn)品供應(yīng)大于消費需求的年代，如何將各式各樣的產(chǎn)品找到不同需求的消費者才是企業(yè)最應(yīng)該關(guān)心的主題，而不應(yīng)將焦點主要集中在企業(yè)自身的生產(chǎn)變革上。對于當前市場來說，產(chǎn)品種類已經(jīng)極度膨脹，遠遠大于市場的消化能力，如何更有效的銷售產(chǎn)品遠比為已經(jīng)飽和的市場增加一個新品種顯得更加重要。

　　互聯(lián)網(wǎng)將人類帶入了21世紀的數(shù)字時代，它不僅改變了多數(shù)人的生活模式，同時也改變了他們的消費習(xí)慣。對市場來說，它也從根本上動搖了市場規(guī)則，傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)不再適用，尋找新的營銷方法是擺在多數(shù)企業(yè)面前急待解決的難題。不過，隨著科技的發(fā)展，一種借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)建立起來的數(shù)據(jù)庫營銷模式也正在悄然形成，并且逐漸顯示出傳統(tǒng)營銷模式無法實現(xiàn)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　新技術(shù)的產(chǎn)生往往會帶動生產(chǎn)力的巨大飛躍，這是社會發(fā)展的永恒規(guī)則。對企業(yè)來說，如果新技術(shù)不能被完全利用，只是急功近利的用于眼前，無疑是一種浪費。其結(jié)果就像從一片廝殺慘烈的紅海轉(zhuǎn)移到稍嫌寬闊的藍海一樣，很快就會再次面臨戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移。如果能對新技術(shù)加以透徹的分析、全效的利用，或許就能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)一片真正廣闊的空間。

　　國內(nèi)數(shù)據(jù)庫營銷目前正在快速成長，整個行業(yè)的營業(yè)額每年以成倍的速度快速增長，快速的發(fā)展速度與當今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。一方面，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)的普遍應(yīng)用和數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)的有機整合為建立數(shù)據(jù)庫營銷的氣候奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)；另一方面，國外領(lǐng)先企業(yè)在中國市場對數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)的需求日益增長，有效的推動了數(shù)據(jù)庫營銷在國內(nèi)的應(yīng)用推廣。根據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫營銷機構(gòu)MicroMarketing相關(guān)資料顯示，在過去的5年中，其80％的客戶來自于世界500強及國外優(yōu)秀企業(yè)，如：IBM、SIEMENS、BMW、法國航空、寶姿等。目前，國內(nèi)企業(yè)還較少的采用數(shù)據(jù)庫營銷的形式，這與數(shù)據(jù)庫營銷在國內(nèi)外的起步時間有一定聯(lián)系。以歐洲市場為例，其數(shù)據(jù)庫營銷的開始要比中國早10-20年，所以在認識上，國內(nèi)外會有一定程度上的差異。另一方面，國內(nèi)企業(yè)近年在科技的帶動下，普遍忙于生產(chǎn)力的變革和提升，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)無暇顧及營銷形式的革新，傳統(tǒng)營銷手段仍是多數(shù)企業(yè)唯一的選擇。

　　以競技體育為例，選手之間的差別很大程度上體現(xiàn)于平衡與協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的企業(yè)就像一艘競技中的快艇，僅有超人般的劃行速度遠遠不夠，還需要能與其能力完美搭配的掌舵能力，否則領(lǐng)先只能是一種設(shè)想，只能是永遠的宏偉藍圖。做優(yōu)秀企業(yè)，只有將生產(chǎn)力和營銷力平衡發(fā)展，才能實現(xiàn)步步領(lǐng)先，否則只能做到一步領(lǐng)先。

　　由產(chǎn)品導(dǎo)向（4P）向消費者導(dǎo)向（4C）的轉(zhuǎn)變，早在幾年前就已得到國內(nèi)市場的認可，但更多的情況下，企業(yè)是將兩者之間的差異應(yīng)用在生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變上，營銷模式方面無較大體現(xiàn)。由此帶來的不平衡一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展速度，企業(yè)擁有的能量得不到全部釋放，領(lǐng)先優(yōu)勢往往只能短暫停留。數(shù)據(jù)庫營銷時代的來臨將會有效改變這種現(xiàn)狀，為營銷行業(yè)及國內(nèi)市場帶來轉(zhuǎn)折。未來，企業(yè)將不在局限于傳統(tǒng)營銷手段，而是可以將傳統(tǒng)營銷與數(shù)據(jù)庫營銷有機結(jié)合，將全面撒網(wǎng)與重點捕撈緊密搭配，發(fā)揮數(shù)據(jù)庫營銷的獨特優(yōu)勢，準確的找到客戶并挖掘其深層價值，實現(xiàn)營銷價值的最大突破。

　　2006年，隨著中國入世的完全開放，各種政策保護陸續(xù)放開，中國將真正成為未來國際市場的主戰(zhàn)場，數(shù)據(jù)庫營銷作為國際企業(yè)秘密撬開中國市場的武器，也將逐漸浮出水面。同樣，2006年也將是中國數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折年。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，國際著名風(fēng)險投資機構(gòu)已正式注資國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫營銷機構(gòu)Micro Marketing Group（微碼營銷集團），這是國際資本首次投資國內(nèi)數(shù)據(jù)庫營銷領(lǐng)域，用于建設(shè)未來更加細分的消費者數(shù)據(jù)庫，建立更加完善的綜合服務(wù)體系，擴大數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務(wù)在中國市場的普及，推動數(shù)據(jù)庫營銷在中國的發(fā)展進程。

　　相信不久的將來，數(shù)據(jù)庫營銷將會成為國內(nèi)外企業(yè)開拓市場的重要選擇方式，同時也期待更多的中國企業(yè)能夠用國際眼光洞察中國市場，靈活運用數(shù)據(jù)庫營銷，找到最有效的營銷組合策略。

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