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　　智能語音，即智能語音技術(shù)，是實(shí)現(xiàn)人機(jī)語言的通信，包括語音識(shí)別技術(shù)（ASR）和語音合成技術(shù)（TTS）；電話通信是通過聲能與電能相互轉(zhuǎn)換、并利用“電”這個(gè)媒介來傳輸語言的一種通信技術(shù)。
　　那么兩者結(jié)合起來是一個(gè)什么什么樣的產(chǎn)品呢？就是智能語音電話機(jī)器人，簡(jiǎn)稱“智能語音電話”。
　　智能語音電話，它能做什么呢？
　　1、真人式語音交流
　　銷售上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼，幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高工作效率，同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間，創(chuàng)造更多價(jià)值。
　　2、篩選分類與過程錄音
　　靈聲機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面；整個(gè)過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
　　3、撥號(hào)時(shí)間管理和目標(biāo)客戶分析
　　銷售或企業(yè)可通過撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在最合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互，對(duì)客戶問題進(jìn)行收集挖掘分析，給客戶提供更精準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提高成交率。
　　4、驅(qū)動(dòng)銷售業(yè)績(jī)
　　過程流程管控，把控節(jié)奏，提高轉(zhuǎn)化，可視化數(shù)據(jù)分析，支持銷售，提升商機(jī)轉(zhuǎn)化，增加銷售收入，建立信任，激發(fā)需求，促成立項(xiàng)，引導(dǎo)指標(biāo)，管理期望，完成收款。
　　5、善用資源，精準(zhǔn)營銷
　　多渠道獲取銷售線索，全程、可控、高效的規(guī)范化管理，從線索的收集、分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到最終成單進(jìn)行全生命周期管理，多維線索管理，優(yōu)化資源配置，提升線索轉(zhuǎn)化，全生命周期管理，自動(dòng)分配線索池，智能表單生成。
　　漢天智能語音機(jī)器人便捷的應(yīng)用功能
　　1.客戶資料一鍵導(dǎo)入，方便快捷。
　　2.自動(dòng)撥打，無需人工輸入撥號(hào)，后臺(tái)上傳號(hào)碼數(shù)據(jù)，根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率，省時(shí)又省力。
　　3.自動(dòng)記錄, 基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，將收聽到的內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看。
　　4.自動(dòng)應(yīng)答，采用語音識(shí)別、自然語言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成，人工專業(yè)話術(shù)配音，客戶收聽到的每一句話都與真人聊天無異。
　　5.自動(dòng)分類, 后臺(tái)自動(dòng)客戶分類，幫你鎖定精準(zhǔn)客戶。

標(biāo)簽：舟山巴中郴州蘇州雙鴨山大慶珠海廣安

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